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张瑞敏的经营之道
http://flower.intopet.com 日期:2007-5-22 来源:中国花卉报 作者:苏东 阅读:
谈到海尔和张瑞敏,人们首先想到的就是他当年砸冰箱,直到现在许多人仍然认为那是海尔内部一次加强质量管理的行动。仅仅是这样吗?
  当然不是!应当说它意义更大的是一次传播,一次成功的媒体炒作和作秀。
  海尔砸冰箱由此成为中国企业注重质量的一个最典型的事件,并因此成为无数大大小小的媒体、书刊、高等院校典型案例的重点解读材料,如果把所有这一切折合成广告版面的话,那一定会是一个天文数字!最重要的是,通过这一事件的传播,海尔注重企业管理、注重产品质量的形象被极大地树立起来,得到全国人民的认同。
  没有人否认,张瑞敏是一名最优秀的策划、传播和营销方面的大师。一次又一次,由他主导的海尔对一个个新概念的成功炒作,令许多家电业人士为之叹服。从星级服务、能洗地瓜的洗衣机,到健康空调,每一次都能抓住人们的眼球,进而成就了张瑞敏和海尔的辉煌。
  张瑞敏是一名非常善于学习的人。海尔的品牌名称从最初体现当时时代典型特征的琴岛———利勃海尔开始,到琴岛———海尔,再到已拥有显著国际化特征、简洁有力的名称海尔,这一品牌名称的变化,折射出张瑞敏本人对品牌的认识和学习的不断深化。毫不夸张地说,在他的带领下,很长一段时间内,海尔始终站在中国企业营销战略的最前沿:最先推广企业的整体CI设计和整合,最早自建各地分公司以控制渠道,最早推出终端促销员促销法则等等,所有这一切,都已经成为整个行业的标准营销手段。
  在相当长的一段时间里,海尔都是中国企业学习的第一榜样,受到人们的顶礼膜拜,甚至张瑞敏也得以走出了国门,去到哈佛给老外们讲课。海尔也成为国家重点扶持的几个向世界500强冲击的企业之一。
  著名财经作家、《海尔中国造》一书的作者胡泳评价海尔和张瑞敏:全以赚钱多少论海尔,海尔不是最好的牷全以市场策略论占尽先机,海尔也不是最佳的。但是,若要论做实业,特别是做制造业,以中国人的方式与市场打交道,海尔肯定是中国的佼佼者,而且在全球都有独到之处。
  海尔留给世界真正有意思的是:海尔亲身演绎了一段真实的故事,证明真正优秀的中国文化在世界上还有竞争力;其中最有意义的是:海尔证明了中国人还行,“中国造”在国际上能够打响。

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