外圆内方理论是说，企业员工在开展对外活动时，要时刻注意维护公司良好的形象。也就是说，企业员工应与外界建立广泛的联系，并在这个过程中做到大方得体，举止适宜。从系统论的观点来看，任何一个企业都是处于外部环境这个大系统之中的子系统，只有当子系统和所处的外界大系统相互协调、相互适应时，它们之间的运行状态才能达到最佳，系统的效果才能达到最大化。与此同理，作为子系统的企业也应该与外界社会环境大系统保持一致，尽量减少和避免企业和社会的摩擦和冲突，使企业拥有一个良好的外部环境，为企业的发展奠定基础。另一方面“内方”的含义就是说企业的内部运行应当规范有序，员工的各项行动应当置于严格的规章控制之下。众所周知，每个人都有各自的特点，如果没有一定的规范对企业员工的行为加以引导和控制，那么，整个企业就将变成一盘散沙，毫无战斗力可言。