访北京花乡花卉市场综合服务部符中叶
　　日前，笔者去了一次北京花乡花卉市场。市场总经理薛振球提到市场的服务体系中有一个细微的环节：专门设立了一个书写花篮缎带的服务人员，他是一位姓符的老先生。
　　符老先生名中叶，今年67岁，地道的北京人，一脸的和气。
　　符先生年轻的时候就喜欢书法。王曦之的行书，柳公权的楷书，颜真卿的楷书，以及汉碑、魏碑，符先生都反复临摹过。晚年，他最善长的是隶书。他说隶书凝重大气。
　　符先生到花卉市场已有七八年，问他：“这些年您总共写了有多少幅缎带?”
　　符先生说：“至少有1万多幅吧。最近三年占了一半多。”
　　这也难怪，花乡花卉市场开业的时候，鲜花摊位只有二十几个，现在已增加到45个。由于市场知名度高，加之鲜花的价格便宜，这里一个鲜花摊，赶上重大节日就能接到上百个花篮的订单。前几年，北京百货大楼搞庆典，一次使用了430个花篮，都是从这个市场订购的。在众多的花蓝中，也有是给万里、薄一波、彭冲、张爱萍、杨成武、王光英、孝勇、冰心等社会各界名流赠送的。
　　买花篮，就要有缎带。这些缎带上写的寄托美好祝福的字，几乎都出自符先生之手。缎带越写越多，书法越来越娴熟，符先生也渐渐出了名。几年前他成为中国书法家联谊会会员，《当代中国书画艺术家作品集》《丁玲诞辰10周年全国书画作品大展精品集》等书中都收录了他的作品。“没有花卉市场，哪有我的今天呀！”符先生感慨道。
　　符先生写花篮缎带条幅，是个即时性的工作，他不管家里有什么事、天气有多恶劣，每日总是乘一个多小时的公交车，按时到花卉市场，时刻准备为鲜花摊位服务。有时他已经下了班，乘车在回家的半路上，让他写字的电话打过来，他会不辞辛苦地赶回来，乐呵呵地把条幅写完。
　　薛振球说：“市场现在有这么多鲜花摊位，不设个专人写花篮缎带的真不行。再说，写缎带的符先生水平高，也显得咱花卉市场有档次！”
　　一个运作良好的花卉市场，其成功因素是多方面的，包括每个细微的环节。写缎带虽说一个人即可，但做到有独到之处确实不易；细微处工作的员工，能在工作的同时提高自己，和市场双赢，更属难能可贵。