由成都托运来的2000捆银柳比原定时间迟6天到达福州。接到提货通知时，银柳花束早已霉烂。由于货款已事先汇去，这意味着提货人刘先生要为此买单。１１日，刘先生致电本报党报热线83751111反映此事。

　　刘先生告诉记者，因要参加在国际会展中心举办的年货展销会，他于2月3日向成都太阳花卉公司订购了2000捆银柳，并预付了2100元货款。按照托运方成都闽莆货运有限公司“成都—福州44小时”的承诺，2月5日发出的银柳在2日内就可到达福州。但直到2月13日，刘先生才接到提货通知，银柳在路上耽搁了8天后，全部腐烂变质。

　　当日，刘先生要求对方赔偿损失，但货运公司退回300元运费，并要回提货单就想了结此事。刘先生告诉记者，他回头想了又想，觉得实在不甘心。

鲜花全部烂在货运公司仓库内

　　11日下午，记者随同刘先生来到福新东路上的成都闽莆货运有限公司福州分点，一位吴姓负责人接待了记者。吴先生告诉记者，“44小时”指的是火车托运的情况。由于刘先生赶在春运期间托运，货物一律采取汽车托运的方式，时间会往后延迟。这些情况在当初托运时，他们曾跟发货方交代过。货物交接单上并没有发货方注明的期限，指明某日前必须到，他们就按照普通货物来处理。

　　货运公司事前是否尽到全部告知义务？记者11日试图联系成都太阳花卉公司发货负责人岳先生。岳先生在拒绝接受采访后关机。刘先生表示，如果纠纷焦点在于货运公司是否尽到全部告知义务，他会争取先跟发货方联系，了解实情后再确认该由谁来担责。