“哈哈，我其实也没啥经验可谈，就是赶巧同时做了批发和零售，这样批发和零售相互有个照应，因此零售业绩也还过得去，批发生意也不错。”面对记者的采访，快人快语的谢薇谦虚地说。
　　谢薇是兰州万家馨花行的老板，不甘安逸、敢作敢为的个性让她放弃了当初在城建部门的“铁饭碗”，于1997年自己开起了花店。花店刚成立时只有8平方米，而现在，万家馨花行不仅零售面积扩大到100多平方米，批发生意也做得风生水起，其业务范围涵盖北京、河南、陕西、新疆、上海、山东、宁夏等10多个省市区，成为兰州花店同行中的佼佼者。
　　“刚开始我只做零售，并没有想过要做批发，用货也是到当地的批发店去拿，这样很被动，批发店给什么，我就只能用什么，货源不充分，花材质量也得不到保证，所以才想到做批发。”谢薇道出了涉足批发行业的初衷。令她欣慰的是，自进军批发领域后，生意很不错，而且很快就带动了零售的发展，花店的花材丰富了，花新鲜了，并逐渐成为花店的一大特色，来买过花的顾客很多都变成了回头客。
　　反过来，零售对批发的帮助也很大。就拿今年情人节来说吧，在情人节前夕，谢薇从昆明订了240扎玫瑰，本钱就1万多。但是因为赶上春运高峰，这批货要在15号才到。“如果专做批发，这次我肯定赔定了，但我将这批货用于零售店，用每20支左右的玫瑰搭配上一些叶材，制作成很喜庆的春节花篮，一共十多个，结果在春节期间全部销售出去，不但没亏本，还小有盈利。”谢薇兴奋地说。
　　综合多年做批发的经验，谢薇说有一点非常关键，那就是诚信。“我每接一份订单，都会考虑是否能按期按量给客户发货，当接单的数量超过自己的能力范围，即使利润再高，我也不会接。否则，你耽误客户一次，失去的可能不仅仅是这个客户对你的信任，更重要的是损害了自己在业内的信誉，从而失去了更多的客户。”曾经有一位新疆的客户订了一批货，但因意外的原因，谢薇没能从生产商那里将他要的货收齐，谢薇就把自己零售店里预订的货让给了这位新疆客户。“宁愿自己少挣点，也不能耽误别人啦！”
　　正是遵循这样的原则，谢薇将批发在当地做出了品牌，其百合、红掌、天堂鸟等高档花卉得到了全国客户的认可。
　　在零售上，谢薇也总结出一套自己的经营心得。除了批发一直能保证花店的花材丰富新鲜外，谢薇笑称自己是个十足的“拿来主义者”，经常走出去把别人的经验据为己用。自开花店以来，不管是中国花卉博览会，还是中国花卉零售业交流会，她尽量不落下行业内组织的任何学习机会。通过学习，自己在插花技巧等方面都受益匪浅。
　　现在，谢薇准备进一步加强对零售花店的管理，从其他花店借鉴更好的管理经验，使零售店的发展再上一个新台阶，并在一定范围内扩大批发的经营规模。