营销中的“道”是提供社会活动中最普遍的管理规律，具备系统完整的框架；“术”不具备系统框架，主要提供具体的对策。“道”是原理，“术”是对策。
　　一、营销之“道”
　　战略的营销主要是“道”，策略的营销和执行的营销都是“术”。如某产品要上市，首先需要对环境进行分析，包括营销环境和竞争环境，其次要对目标群体进行细分，找准目标市场和进行市场定位，这些都是营销之道。营销之道关键在于抓住几个核心问题：首先是“卖什么”。在市场中为了生存，我们必须明白自己能够提供什么价值去跟人家交换，也就是我们到底能够提供什么样的价值和使用价值？其次是卖给谁。就是想跟我们交换这些价值的人是谁，在哪里？也就是我们的目标客户是谁。
　　二、营销之“术”
　　营销之术关键在于营销策略和策略的组合，如在营销传播过程中，不仅要嗓门大———扩大产品认知度，还要声音好听———提高产品的美誉度；不仅要加强陆地传播———户外广告、平面媒体的广告，还要加强空中的传播———网络广告、电视与广播组合运用；不仅要传播产品和企业形象，还要传播网站地址和企业文化；不仅要广泛传播，还要点播———利用新兴媒体技术如短信、高档写字楼的液晶显示屏等有针对性地传播。
　　在渠道建设过程中，不仅要关注传统的渠道，还要利用新兴的渠道如与加油站、网吧等单位合作；不仅要自己掌握客户资料，还要利用一切可利用的渠道去拓展市场，发展合作渠道。
　　在价格方面，需要把握消费者的不同心理来制定不同的价格策略，在降价时机的选择上、在降价幅度等方面都需根据竞争情况、市场现状、企业发展战略等方面来确定，同时，价格的支付方式也可以进行创新。当然，促销策略也需要与企业战略和市场竞争情况相联系，有效地把握消费者的心理，关注不同的消费阶层，制定有针对性的价格和促销策略，如转移促销对象，如充分利用消费者的感官进行体验等等。
　　在具体的营销销售环节，要做到事前沟通、事中观察、事后修正。因为消费者不仅关注产品的结果，而且会关注过程，因而在营销的环节要充分凸显出产品的生产过程，如邀请消费者前来参观等等。随着人类智力及劳动技能的提高，营销的作用将会更为突出和重要，一方面要使人们的消费细化、市场细化，另一方面要担当引导大众消费潮流的重任。
　　总之，营销既需要“道”的运用，又需要“术”的应用，未来的营销将会进一步朝精准化方向发展，营销将因道而更精确，因术而更准和狠。