作为一个管理者，必须学会做思想工作，通过摆事实，讲道理，让大家心往一处想，劲往一处使，才能成就大业。《水浒传》里的杨志，就因不善于做群众的思想工作，用鞭子代替讲道理，所以吃了大亏。
　　杨志在京城杀了小混混牛二以后，被官府发配到北京大名府充军。北京大名府留守梁中书，是当朝太师蔡京的女婿。他在大名府上马管军，下马管民，身兼地方和军队一把手，他把杨志留在身边，当了一员心腹爱将。看看老丈人蔡京的寿诞临近，梁中书准备了十万贯珍珠宝贝，让杨志带队，运送到首都东京去庆贺蔡太师生辰。
　　尽管路上很不安全，但梁中书知道，杨志武艺超群，不会有大的妨碍。但这一次梁中书想错了，杨志打仗可以，但作为一个管理者，他还欠火候。
　　去年，梁中书的十万贯生辰贺礼，在半路遭劫，至今还没有抓到凶手。见梁中书把这么重要的任务交给自己，杨志也深感责任重大。
　　梁中书说：“我已经想好了。把十万贯金银财宝，装入十一辆车子。车子上写上：‘庆贺太师生辰纲。’每辆车子安排一名士兵护卫，三日内就动身。”杨志一听梁中书这样安排，认为不妥。梁中书说：“那你说怎么办才好？”杨志说：“我的意见，把礼物装成担子，选健壮士兵挑着，都扮作客商，悄悄去往东京。”梁中书说：“你说得很对，就这么办吧。”接着，梁中书又说：“我夫人也打点了一些礼物，要送与府内家眷。怕你不知道府内路头，特地安排谢都管和两个虞侯和你一同去。”
　　杨志一听，又说道：“那些士兵与我同行，我想走就走，想住就住，什么都可以做主。有老都管和虞侯相伴，他们是夫人的人，又出自太师府门下，在路上与我违拗起来，我怎敢与他们争执？”梁中书听杨志这么说，觉得杨志思考问题很周到，更是刮目相看。便对杨志说道：“我让他们三人都听你的好了。”杨志就这样带着十四人上路了。要把这个团队安全带往东京汴梁，的确不易。杨志面临的情况太复杂了，具体地讲，主要表现在三个方面。第一，路途情况复杂。从位于河北大名县的北京大名府，到位于河南开封的首都东京，一路上要经过紫金山、二龙山、桃花山、黄泥冈等许多“贼寇”占据的地方。第二，人员构成复杂。虽然这个团队只有十五个人，但老都管和两个虞侯出自首都太师府，他们的行政级别比杨志这个小提辖要高出许多。他们嘴上表示听从指挥，但心里却不服气。第三，气候状况复杂。正处于炎炎夏季，昼长夜短，酷暑难当，更为团队的行程增加了难度。
　　杨志虽然是老江湖了，取得了梁中书的管理授权，他也得小心翼翼。一个军官管十一个士兵，固然不是问题。但要管资格老、级别高的谢都管和虞侯，却必须得动脑子。可是，杨志虽有先见之明，却没有管理经验。
　　离开大名府上路，头一个星期里，杨志带着团队，早上乘凉赶路，中午天热的时候，就把队伍停下来歇息。大家有说有笑，虽然苦点累点，但对杨志的安排还是比较满意的。
　　之后，渐渐进入山路。杨志知道，山中是草寇出没的地方，必须乘热赶路。于是，杨志自作主张，规定每天从上午八点开始赶路，下午四点便要住宿。杨志修改作息时间是正确的，但他没有把老都管的工作做通，并让老都管帮忙做工作，而是自己擅自决定，他为团队的覆灭埋下了不幸的种子。
　　士兵们挑着担子，在大热天赶路，个个累得气喘吁吁，瞅着杨志不注意，就放下担子歇一会儿。杨志手执藤条，见到谁坐下来，就上去抽一鞭子，逼着大家前行。两个虞侯刚坐下来，杨志就过来催他们走。杨志不好拿藤条抽他俩，就骂人。杨志把两个虞侯也得罪了。
　　杨志用鞭子代替道理，把整个团队的人都得罪了，孤军奋战，造成集体翻船，让人乘虚而入，把生辰纲全部抢走。
　　从“智取生辰纲”的故事，企业管理者应该得到一个启示：当企业内部产生意见分歧的时候，要耐心细致地做说服教育工作，以理服人，统一思想。简单粗暴，动辄施以处罚，只会导致人心涣散，最后把事情搞砸。