此次受评的30家旅游景区（点）地域涵盖了城郊10个区县，其中A级景区21家，非A级景区9家。负责测评的北京市旅游行业协会表示，测评成绩由游客意见调查分和服务与环境质量评价分两部分组成。服务与环境质量评价，是由测评人员依照《北京市旅游管理条例》，通过现场检查对旅游区（点）当时的环境卫生、秩序、服务、安全和管理等方面进行打分，从而得出综合评价分数。

    旅游协会同时公布部分景区存在卫生间无人及时清扫；内、外道路导向标识牌及安全警示标识牌缺失等问题；在服务与环境质量调查中，北京天文馆、自然博物馆、智化寺、万寿寺、帝王庙、龙庆峡景区由于在测评时间内游客问卷数量少，未参加测评结果排序。

    ■测评结果

    一、前五名

    颐和园（总分197分）

    天坛公园（总分194.47分）

    慕田峪长城（总分192.48分）

    八达岭长城（总分192.1分）

    北京动物园（总分188.64分）

    二、后五名

    故宫（总分164.10分）

    朝阳公园（总分163.23分）

    富国海底世界（总分159.13分）

    北京游乐园（总分159.1 分）

    太平洋海底世界（总分151.19分）