随着社会主义市场经济的不断完善，我国花卉、苗木行业在走过20年的发展道路后，已向实现诚信经营迈出了一大步。我们欣喜地看到，首届苗木经纪人大会上发起的《诚信倡议书》，得到了与会者的纷纷响应；各地花木协会都把加强企业自律作为主抓工作；江苏沭阳、南京汤泉等苗乡为了扭转昔日曾失信于人的不良形象，通过付出几倍的努力，已经出现了可喜的现象。我们也看到，诚信创造了“京鹏温室”等产业品牌、让“绿源配送”聚集了业内人气，为昆明杨月季等一批花木生产企业拿到了走向世界的通行证。
　　但是，企业没有欺骗消费者就算做到完全诚信经营了吗？
　　现代汉语词典解释，诚信意为“诚实，守信用”。但在激烈的市场竞争中，一些花卉企业由于在生产、销售以及售后服务等方面的工作做得不够认真细致，导致消费者利益受到侵害，也会使企业的诚信度大幅降低，从而丧失了商业机会。
　　前不久，上海市卢湾区判决了一起“美国红栌种子案”，结果，没有详细告知美国红栌叶片变红必须经嫁接处理的销售商被判负70%的赔偿责任。被告销售商在案件审理过程中一直强调，原告作为花木种植者应知晓这项栽培技术，所以后果应自负。这次，销售商该吸取教训了，虽然其出售的种子确为美国红栌，但由于忽视了售前、售中、售后对购买者来说非常重要的技术服务环节，结果造成购买者利益受损，而自己则失去了更重要的东西———诚信。
　　类似的例子还有很多。花市中卖盆景的商家抱怨回头客少、消费者没品味，而那边却是消费者花好几百元买回的盆景，没过两个月就死了，心疼生气之余决心从此不买盆景；年宵期间，消费者欣喜地买回几盆仙客来、杜鹃装点居室，谁知才两三天花就蔫了，惋惜过后感觉上当，以后便不买了。这种事，究竟是产品质量问题还是养护问题不好说，总之消费者要全部埋单。这时，大多数消费者都会认为自己受骗了，是商家不守信誉。相比之下，生产企业和销售商因为自己没有注意到的细节，丧失了回头客和潜在消费者，这损失不是更大吗！
　　诚信是企业立足之本。目前，我国的近7000家大中型花木企业都应清楚地认识到，诚信贯穿于企业的各种经营环节之中，包括产品的生产、运输、销售、售后服务以及员工培训、零售商管理等等，而每个大的环节又由很多周密切实的小细节作保证。无论哪一个细节出现问题，都可能导致企业诚信度的损失。国内外每一个成功的大企业，都是在这些细节上做到尽善尽美，从而建立起良好的信誉和产品品牌。
　　实践证明，诚信度越高的企业就越能优化配置到更多的市场、人才、信息、资金等资源，反之这些资源就会弃之而去。总而言之，在当今花木产品极大丰富的情况下，诚信就是竞争力。