浙江花协零售业插花花艺分会会长吴龙高:行业协会应先行一步
吴龙高说,作为行业协会我们支持设立花店门槛。下岗职工再就业,开花店是个不错的选择,但不能把花店开滥了,为保障花店业健康发展,开花店也需要有条件限制。
一、从业人员应具备一定的文化水平,起码是初中毕业。插花是一种艺术,从业人员应具备一定的学习能力和与顾客沟通交流的能力。
二、从业人员应持有插花员等级证书。另外,建议各省劳动和社会保障厅颁发花店上岗证。上岗证的培训应包括花艺、职业道德及经营管理等多个方面。
作为浙江省花店业相关协会会长,吴龙高早在2003年就向浙江省工商管理局建议,希望针对花店行业设立准入标准,但相关工作人员表示,政府现在的政策是尽量保证下岗职工再就业,不提倡设置行业准入标准,而且花店行业太小,这个标准很难提到政府议案中去。
对此吴龙高认为,协会应该适时地与相关部门沟通,反馈目前花店业的状况。他说,行业准入标准应先由他们协会做出来,有效果了,再向有关部门申请,这样才能引起重视。
为此,今年初吴龙高在分会会员店中进行了星级花店评选活动,星级分为三星、四星和五星,准备一共评出10家花店。其中三星级花店审查的内容包括:成立5年以上,经营面积40平方米以上,花店经理具有4年以上插花的工作资历,花店固定资产和流动资金达20万元以上等。凡通过星级审查并取得《浙江省星级花店资质证书》的花店,必须接受浙江省花协的年度审查,对不符合星级标准、验收不合格的花店限期整改,整改后仍不合格将被取消星级或予以降级。
评选星级花店,从某种意义上说是行业协会针对优秀花店设立门槛,进行监管的尝试。吴龙高希望它成为花店行业设置准入标准的可借鉴先例。