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http://flower.intopet.com 日期:2002-6-13 来源:中国花卉报 作者:选自《世界四大经商模… 阅读:

“结”,即指结交、团结。与“辑”字条有近似之处,也有不同之点:“辑”主要指君臣之间、将帅之间、友邻之间的团结和睦;而“结”,则主要指关心爱护部下,加强官兵、上下的团结。军事活动是血与火、生与死的搏斗,需要将帅与士卒同生死共荣辱。如果士卒与将帅离心离德,这样的军队在战场上将是一触即溃。企业经营也需要上下一心、荣辱与共、同心同德的精神。松下幸之助先生在这方面总结了许多经验,说了许多至理名言。他主张“脱掉社长的外衣”,和广大员工打成一片。还说:“最失败的领导者,就是员工一看到你,就像鱼群似的没命地逃开。”西方发达国家的企业研究者,总结正反两面的经验,为了使员工与管理者同心同德,提出了如下一些建议:1.善待你的部属,让他们懂得你是为他们着想;2.多参与他们的活动,了解他们的苦衷;3.给属下创造良好的工作环境,让他们知道你是处处体贴他们;4.认同属下的表现,要向属下表示赞赏,不仅要口头肯定,还要适当加薪,让他们知道你随时肯定他们的贡献;5.容忍每个人的个性和风格,使他作为一个活生生的人存在,不要把他们管理成为会说话的机器。

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