在犹太人数千年历史中,曾经没有自己的国家,到处流浪、深受歧视,尤其是二战期间受纳粹德国的残酷迫害。但是,犹太人并没有灭绝,反而逐渐发展成为世界上最富有的民族。“美国人的金钱装在犹太人的口袋里”。为什么?他们的生存和发展之道,就是始终坚持经商的“二八定律”———世界上财富的78%永远是22%的人创造和掌握,而78%的普通人只掌握22%的财富。实际上,“二八定律”同样适用于企业人力资源结构。常常可以看到,一个企业,无论规模大小,往往是20%的人完成了80%的工作任务。因此,企业要保持稳定的人力资源结构,作为老总,任何时间都要保持清醒的头脑,要分析本企业20%的核心成员是谁?他们需要企业给予什么?这些人各有什么样的特点和优势?有什么样的缺点?以便采取相应的政策,通过重点培养和激励这20%的骨干力量,来带动企业另外80%的员工的积极性和创造性,促使他们向20%的骨干力量学习,从而使整个企业的人员素质、工作效率和业绩不断地向上攀升。需要强调的是,这里所讲的20%,既是个常数,又是个变数:作为常数,你必须时刻关注这20%的骨干力量,并不断地加以培养和激励;作为变数,你必须使这20%的骨干力量具备造血功能,不断地补充新鲜血液,使这20%的机能不断地得以提升。