成功的销售，与选择客户有直接的关系。因此，销售最关键的一步就是准确地找到需要你产品的客户。然而，并不是每个企业都能清楚地告诉他的销售人员，如何开发客户，并找到需要自己产品的人。

　　以下3条“营销圣训”是进行成功销售和开发客户的法则，实践证明它们是行之有效的。

　　一、每天用一小时打电话在寻找客户之前，永远不要忘记花时间准确地定义你的目标市场。如此一来，在电话中与之交流的，就会是市场中最有可能成为你客户的人。如果你仅给最有可能成为客户的人打电话，那么你就联系到了最有可能大量购买你产品或服务的准客户。在这一小时中尽可能多打电话，由于每一个电话都是高质量的，多打总比少打好。

　　二、建立约会时间打电话做销售拜访的目标是获得一个约会。你不可能在电话中销售一种复杂的产品或服务，而且你当然也不希望在电话中讨价还价。电话做销售应该持续大约3分钟，而且应该专注于介绍你自己，你的产品，大概了解一下对方的需求，以便你给出一个很好的理由让对方愿意花费宝贵的时间和你交谈，最重要的别忘了约定与对方见面。

　　三、准备一个客户名单如果不事先准备名单的话，你的大部分销售时间将不得不用来寻找所需要的名字。你会一直忙个不停，总是感觉工作很费力，却没有打上几个电话。因此，在手头上要随时准备一个可以供业务人员使用的名单。