竞争是市场经济的必然产物。因为有了竞争，企业才有了向前发展的动力。然而，在市场上，并非打败了竞争对手，就对企业发展有力。一位管理者曾说过，“市场上，对手就是帮手”。所以，有时处理好与竞争对手的关系，反而有利于企业的发展。

　　美国纽约的梅瑞百货公司有一项服务，如果顾客没有在公司买到自己想要的东西，可以到咨询服务台去询问，服务人员会热情的告诉顾客哪家商店会有，其实，也就是帮助顾客找到竞争对手那里去。然而，这种看似不可思议的事情，却赢得了竞争对手的赞许，也获得了顾客的好感，公司的生意不仅没有减少，反而更兴隆了。浙江虹越公司的总经理江胜德曾对员工说过，当顾客要的品种我们这里没有时，我们完全可以向他推荐其他公司的品种，要尽量满足顾客的需要，这也是我们的服务项目之一。所以，虹越公司能迅速在行业内成长起来，竖立起良好的品牌形象，这与其细微处所做的工作是分不开的。

　　美国福特公司的销售曾落后于日本和欧洲等国的汽车销售商，其领导者并不是通过与对手竞争来取胜，而是研究对手的汽车，发现其优点，并将这些优点收集起来，对自己的汽车进行改进。当新款汽车出来时，福特汽车公司很自豪地向客户介绍，他们的产品已经拥有比竞争者所具备的汽车更佳的性能。美国柯达公司与日本富士公司历来是竞争对手，柯达公司曾一度落后于富士公司。“柯达”经过反思，找出自己落后的原因，并以“富士”为目标，努力提高产品质量，学习“富士”的管理模式和营销战略，使公司在竞争中逐步赶上甚至超过“富士”。

　　日本著名企业家松下幸之助在总结企业发展的经验时曾说过，竞争本身是一件好事，但要排除那些过分的竞争。尤其是在同行业中起重要作用的大企业，更应注意这一点。即使有些小企业出现了稍有过分的竞争，大企业也应贯彻正确的竞争路线，而避免行业产生混乱。近年来，仙客来盆花产业进步很快，这与行业内的生产者在竞争中互相取长补短有很大关系。例如，在胖龙公司举办的培训班上，可以看到森禾等公司人员的身影；而在石家庄花协举办的观摩交流会上，森禾公司的技术人员也会积极与花农切磋生产经验，带动大家一同进步。