有一家生产降落伞的工厂，他们制造出来的产品从来都没有瑕疵，他们生产的降落伞从来没有在空中打不开的不良记录。其品质无与伦比，驰名中外。

　　有一位记者非常好奇，他觉得怎么有可能工厂生产的降落伞完全没有任何的疏失或破损。在他千辛万苦的打听下，终于找到这家工厂的负责人，希望能打探出生产零缺点降落伞的秘诀，并将之在报刊上大肆报道表扬一番，一定是一件极具价值及新闻性的报道。

　　记者首先恭维老板的英明领导与经营有方，随后简明扼要地说明来意，老板先是口沫横飞地说：“要求降落伞品质零缺点是本公司一贯的政策，想想看，在离地面几千英尺的高空上，万一降落伞有破损或打不开的话，那么使用者在高空跳落过程中岂不是魂飞魄散，且叫天天不应，叫地地不灵，人命根本就没有受到应有的重视！”话毕，老板只是漫不经心地说：“生产这类产品其实并没有所谓的奥秘！”

　　老板的话令记者一脸狐疑，他仍不死心地追问：“老板您客气了，我想其中一定有诀窍，否则贵工厂怎么有可能维持这么高的品质？”

　　这个时候，老板嘴角露出一丝微笑淡淡地说：“哦，要保持降落伞零缺点的品质，其实是很简单的，根本就不是什么艰深难懂的大道理。我们只是强烈要求，在每一批降落伞要出厂前，一定要从整批的货品中随机抽取几件，将它们交给负责制造该产品的工人，然后让这些工人拿着自己生产的降落伞到高空进行品质测试的工作……”

　　由此可见，产品是企业市场的生命，质量是企业产品的生命，企业的产品没有优质的质量就没有发展可言。

　　日本经营之神松下幸之助有句名言：“对产品来说，不是100分就是0分。”任何产品，只要存在一丝一毫的质量问题，都意味着失败。对任何一家企业来说，都要做到不准任何有瑕疵的产品出厂，凡上市的产品必须百分之百地合格，这是企业长久保持信誉的根本。