编者按:千人千脾气,万人万性格。由于地域不同,不同地方的生意人就有不同的性格特征。这就需要生意人精明,抓住对方喜好,对症下药,这样才能在竞争中处于不败之地。从本期开始,本版将陆续刊登北京、上海、安徽等地商人的特征,希望能对您有所启发。 北京商人,不用说,他们占据天时、地利、人和,所掌握的经商与政治信息比任何一个区域的人都快、都准。正因为如此,北京商人有一个很大的特点,就是能说能侃,再加上北京作为伟大祖国的首都,中国的政治文化中心,浓厚的政治氛围也使北京商人对于政治情有独钟。所以北京的商人,无论是街头小贩,还是商界大亨,都会当街大谈特侃政治。政治就像北京人生活中的盐,没有它,北京人的生活就会变得索然无味。 所以,对于北京商人来说,俨然是政治家,朋友聚会就像是政治家开Party,其热闹程度绝不亚于明星演唱会。北京商人侃起国家大事、政治形势,就像高山流水,气势磅礴。所以对于北京人的侃,又有京侃一说,“京侃”的原意是指老北京人带着浓浓京腔的语言表达形式。但对于北京商人而言就是在谈生意时不忘谈政治,这也难怪,北京人脑袋里装的除了赚钱外,就是最新最全的政治新闻,胸中存的是独到的政治见解。可以毫不夸张地说:在北京你随便挑几个生意人,他们的政治水平都够得上外地县长一级的水平。所以就有顺口溜说,“北京人侃主义,广东人谈生意”;“北京街头多口号,广东街头多广告”。 生意是侃出来的 “侃大山”是对北京人最传神的写照。也因为能侃,所以北京的生活就丰富多彩了。来北京的人都知道,一上公交车,侃天气可以侃上两小时,若是你去问路,明明知道东西南北,但被他们一侃,你就分不出南北了,明明是往左走50米的路,他们却偏偏要侃出点水平,一侃就是15分钟。所以说,北京的商人具有一种高超的语言表达能力。听众越多,反应越激烈,他们侃得越来劲。在北京企业家的Party上,企业家们往往是争先恐后,高谈阔论,语惊四座。相比之下,上海的企业家有这种口才和辩才的就少多了。上海企业家们在一起,都是西装革履,斯文风雅的绅士,你让我发言,我推你表达,显得极是谦虚谨慎。 正因为北京商人爱侃又善侃,侃起来滔滔不绝,所以跟他们做生意,一定得沉住气,即使你觉得很无聊,脸上也不能显露出来。要知道,若你能满足北京商人侃的欲望,那生意就不在话下,等他侃完了,生意也就八九不离十了。不懂跟北京商人做生意的人,往往在谈生意时,一见面就单刀直入谈生意,但结果欲速则不达,多半是泡汤。 诚心待人不虚伪 北京商人除了能侃外,还有一点就是非常实际,他们崇尚真诚的人际关系,待人坦诚,经商不会使鄙薄奸诈的手段。所以,北京的商人跟北京的城市一样,整个城市风貌都表现出朴实无华的风格。 如果你到商店或市场买东西,货主要价是很实际的。因为北京商人与人接触时,不论相识与否,都会坦诚待客,不存尔虞我诈之心。“同仁堂”是中国医药界的一块“金字招牌”。虽然经历风雨沧桑350多年,但“同仁堂”一直生生不息。“同仁堂”有什么奥妙使自己的“金字招牌”越擦越亮呢?仁德诚信是同仁堂永葆青春的法宝。在经营中,“同仁堂”最起码的要求是不少分量,不售假药。不论买卖大小,都一视同仁。这也与北京人注重“人情味”是离不开的,他们世世代代都遵循着中国传统观念中“礼之用,和为贵”的准则,以保持人与人之间关系的和谐,最终达到社会和谐。 在商场上,北京人做生意非常看重友情。他们认为友情相互渗透,彼此交流是维系良好生意关系的最佳方式。他们和朋友交往,宁肯自己吃亏,也不愿损害对方,有一种“患难之交难逢”的意识。并且,在生意场上,北京人恪守一条格言:“骗朋友仅是一次,害自己却是终身”。因此,他们为人古道热肠,急人所难,乐于助人,处处替别人着想,无微不至地关心生意朋友,并且常常不图回报。 北京商人大多直爽豪放,北京人热情好客在全国是比较突出的。但是,他们不愿片面接受别人的恩惠,哪怕是最要好的朋友也非常注重“礼尚往来”的交往方式。因为知恩不报非君子,忘恩负义的人一向为北京人所不齿。 针对北京商人的这一特点,在与北京人做生意时,必须注重与他们的人情交往,讲求人情味。
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