4年前我刚回国时,首先想到的就是买一部车。经过一段时间的评估,决定买一部墨绿色的轿车。因为当时,在我的印象中一般人都买白色或黑色的车,墨绿色的车应该很独特。但奇怪的事发生了。 我突然发现不论是在高速公路上、小巷子里,都能见到许多与我的墨绿色轿车一模一样的车。 为什么大家突然间都开始买墨绿色的车?后来,我在听一次演讲时,才了解到这种现象在心理学上叫做“视网膜效应”。简单地说,就是当我们自己拥有一件东西或一项特征时,就会比平常人更会注意到别人是否跟我们一样具备这种特征。那么,这个发现对人们会有怎样的影响呢?美国著名的企业家、教育家和演讲口才艺术家卡耐基很久以前就提出一个论点,那就是每个人的特质中大约有80%是长处或优点,而20%是缺点。当一个人只知道自己的缺点是什么,而不知发掘优点时,“视网膜效应”就会促使这个人发现他身边也有许多人拥有类似的缺点,进而使他的人际无法改善,生活也不会快乐。 所以卡耐基在80年前创办卡耐基训练时,就一直强调一个人要人缘好,要受人欢迎,一定要培养欣赏自己与肯定自己的能力。因为在“视网膜效应”的运作下,一个看到自己优点的人,才有能力看到他人的可取之处。而能用积极的态度看待他人,往往是搞好人际关系的必备条件。 |