近日,笔者参加了北京华源发苗木市场的年会,市场总经理李永利的一句话很发人深省:“今年有很多来华源发找苗的人抱怨,能在市场里找到要买的苗,但却经常找不着卖苗的人。这对咱们市场的影响太大了!” 这话确实不假,笔者今年曾多次到该市场了解苗木行情,无论淡季旺季,都有一些摊位大门紧闭,无人应声。据了解,因为业务繁忙,很多企业负责人在市场内租了地、种了苗之后,或随便找个人帮忙“看摊”,或直接一走了之,仅在家门口的墙上留下个联系电话。这样做,实在是对客户的不负责、对市场的不负责,更是对自己的不负责。 既然大老远来到北京,花钱租了摊位,就不该白白浪费机会。在华源发市场内,由于疏于管理,一些商户的苗木长得细弱多病,有些地块甚至已杂草丛生。试想,买苗的客户来到这里,看到这样的景象,怎么可能拨打留在墙上的电话与你联系?所以,如果自己不能经常坐镇家中的话,也要找专人负责摊位的日常工作,把自家产品的最好一面展示给客户。 同时笔者认为,既然企业在苗木市场内租地展示产品,就不仅要留人,还要留懂销售、能做主的负责人。客户来到市场找苗子,不仅是为了亲眼看到产品的外形,还希望能有懂行的专业人士来介绍其生长特性、使用范围、市场行情。如果客户确定要苗了,多大规格的苗木能便宜到多少钱、多大的量能给批发价,都需要“看摊”的人灵活掌握。仅仅找一两个懂养护技术的人浇浇水、剪剪枝,是远远不够的。可以说,摊位负责人的能力和水平,直接决定这个苗圃的销售额。 |