= 凡是简单利落的事物都有一种微妙的力量,能够很快地便取得人们的欢心。人们都喜欢简便,喜欢容易解释且容易了解的事情;而这种心理也往往不为人知地促使生意成交。 倘若要求事物速战速决的话,我们便得把重点放在数目字上面了。我们都知道把饼平均分成四份,然而分给四个小孩,是最直截了当的事;事实上,如果不把它平均分成四份,则要怎样分才算公平呢? 人们常常根据过去的经验来解决事情。有时候,即使那些经验与目前的情况没什么关系,还是可以帮助双万找出一个解决的办法。例如:在找不到适当底价的情况下,我们就会参考三十英尺长的船来为四十英尺长的船定价。假如一艘三十英尺的船价值五千元,而另一艘四十英尺的船却价值四万元,我们会觉得很难相信;可是,如果只是二万元和二万五千元的差异,我们便会觉得它很合理了。 我喜欢约简了数字,汤姆士·雪利曾在哈佛作过一项叫做"焦点力量"的研究。他发现并且证实:整数比较能够令人愉 快而且比较能够吸引人们的注意。例如,一元、十元、一百元、一千元、一万元和一百万元要比九十六分、九元六角五和九十六元四角三分的标价,容易被人接受。和大多数人一样,除非用十做乘数,否则我从来没有很快地做出乘积来。 卖主开价十万二千四百元的时候,为何不建议他干脆以十万元卖给你。转瞬之间你便很可能赚到二千四百元了。所以说,约简后的数字往往是令人愉快的数字。 简捷的解决方法强调了讯号的力量,这种方法不断地放出讯息:"假如这不是答案的话,什么才是答案呢?"暗示人们早作决定,而这也正是它们力理之所在。