1991年，玛蒂-罗森彻底放弃了自己的律师工作，转向花卉生产经营。在他看来，这是他梦寐以求的一种改变。很多人都会问他，做这个决定你后不后悔？他的回答一直是：当然不！更有趣的是，他发现生产花卉和当律师居然有很多相通之处，做律师得到的很多经验都能用到管理苗圃中。事实胜于雄辩，12年前他的温室只有280平方米，而今天它的规模已超过2.8万平方米。在此，他将他的发展心得与大家分享：

　　1.任何事情都能通过谈判解决的，做事不要钻牛角尖。当律师的经验告诉他，一个谈判获得圆满的结局，不是因为律师的语言多华丽或多有感染力，而是因为他们能听取反面的意见并最终解决问题。

　　谈判在花卉业也十分常见，你经常要和客户谈生意、讲价钱，掌握一定的谈判技巧是十分重要的。这样你既不会损失太多利益，又能保持双方气氛的融洽，为下次合作打好基础。不要怕对方提出条件，还要明确自己能在什么地方让步。毕竟大家追求的不是一次的生意，而是长期的合作关系。

　　2.多研究多学习。一场官司的胜利，是靠律师成百小时查阅资料和仔细研究赢来的，他本人就有过这样的心得和体会。因此他也把这种观念带到了花卉生产中。他们花尽可能多的时间和金钱放在研究工作上，期望能取得尽可能多的成绩。他们不遗余力地寻找最好的种植理念，并且不断地使其更加完善。在这种理念下，他们生产出了品质更高，更容易栽培的植物产品，来满足消费者的需要。对于生产者来说，从盆器形状到土壤的pH值，都有可改进之处，温室简直就是一个大实验室，需要你不断的开拓和努力。

　　3.向专家请教。应该说哪怕是最好的种植者也会有不了解的东西。在罗森的律师生涯中，他意识到，是资深专家帮他实现了那些他完成不了的东西。

　　在种兰花时，请教专家对他这个种花的门外汉来说就更必要了。1 2年后，他已经有了不少经验和知识，但他明白还有很多东西需要学习。虽然不能对专家太过依赖，但他相信，专家的建议可以为他节省不少时间和金钱，并且避免错误。

　　4.记住感谢你的员工。作为管理者可能只关注产品是否成功销售的结果。要知道这其中有许多员工的默默努力。通常苗圃工作人员工作辛苦、收入也不高，而且不容易受重视。所以在罗森的苗圃，他们尽量肯定和关注他们的成绩，并及时奖励他们。更重要的是，他们也向他们学习，让他们感觉到自己是企业中非常重要的一部分。与员工建立良好的关系是非常值得花时间去做的事情。

　　5.了解你的客户。一个律师可能面对形形色色的案件和各类的陪审团成员，种植者面对的是不同的客户。所以你必须要花上一些时间去了解他们的生意，把你所能做的都告诉他们，并尽可能地去满足他们的需要。经常总结过去的经验和教训，一个优秀的卖主卖的是一套项目，而不仅是一个产品。

　　6.辛勤的劳动和对品质的不懈追求，终将有所回报。任何的成功都不会凭空而来，单凭花哨的广告和悠闲乐观的心情并不能带来业绩的增长，必须要靠对基础工作的大量投入。对消费者来说，他们所希望听到并不是价格有多低，而是希望你能保证按时足量地为他们提供所需的高质量产品。这些东西是客户无法左右的，也正是他们最需要的。这听上去好像很容易，但每个人心里都明白，事实并非如此。罗森就经常听到自己的新客户说，他们是收到不满意的货物，或是没按时收到货才找其他供货商的。

　　7.后续工作同样重要。在谈成一笔生意后，人们往往觉得如释重负，但他们忘了此时还有许多重要工作需要完成。比如做律师在打完官司后要帮客户进行合理避税，如果这些你没有想到，增加了客户的损失，他同样会对你的工作不满意。在种植者来说，把东西卖了，送出去了，并不代表一单生意就此结束。你应该为零售商的消费者提供服务和支持。而罗森他们就定期为消费者提供养护知识培训，开通了24小时解答热线，他们的目标是让他们的消费者相信，他们随时都在他们身边。