住在澳大利亚塔斯马尼亚州的一大好处就是可以观赏到许多美丽的倒挂金钟,这是一种全年开花的美丽植物。在位于塔斯马尼亚州德文波特的范特西倒挂金钟苗圃内,这一愿望得到了充分的满足。巨大的苗圃内种满了倒挂金钟,品种达1000余种,景象蔚为壮观。现范特西苗圃已成为澳大利亚最大的倒挂金钟苗圃,也极有可能是整个南半球最大的倒挂金钟苗圃。
范特西苗圃成立于30年前,以几种常见的切花品种起家,最初温室面积只有几平方米。经过多年的努力,现在苗圃的温室面积已经超过2000平方米,并且只种植倒挂金钟一个品种,形成了单一品种,高质量生产的经营模式。现苗圃已经拥有了固定的客商,并且每天都能吸引众多的参观者,销售额明显提高。
苗圃主管肯-梅森(Ken Mason)清楚地意识到,现在苗圃取得的销售业绩很大程度上取决于其经营方式的特殊性。首先,齐全的品种是范特西苗圃感到最为骄傲的。现在苗圃内栽植的1000余种倒挂金钟里,有350至400个品种是从国外引进的,其中包括新西兰、英国、德国、荷兰和比利时等国,其他品种则主要来自澳本土的新南威尔士及阿德莱德等地。
苗圃为引进新品种建立了自己的检疫站,检疫流程严格按照澳大利亚有关规定进行。苗圃还针对倒挂金钟的生长特点,对检疫规定中温度,灌水量等方面内容进行了改进。这给苗圃带来很大帮助,新品种合格率从开始的不到2%升高到现在的50%。
大多数进行单一品种栽植的苗圃都会选择批发销售。但为了紧跟市场流行趋势,保持苗圃栽植品种的先进性,梅森选择了能够直接与顾客接触的零售方式,生产销售的整个过程均独立完成。苗圃为此建立了专门的产品展示区,这里不仅有数千株的倒挂金钟切花,还有各式盆花产品,以及配套的花盆、腐殖质等。
梅森的妹妹还在苗圃内建立了一个有80个座位的茶室供游客休息,同时在茶室,游客还可以买到苗圃专门请人制作的,与倒挂金钟有关的小工艺品。许多人驾车路过,或在宾馆、饭店里看到关于范特西苗圃的介绍,都禁不住来此参观。在销售高峰期,单茶室就需要六七个服务人员。梅森说:“现在,来德文波特旅游,到范特西苗圃参观已经成了传统,很多游客在享受了这里的风景之后,经常会在回家之前,拿着一本指导手册,到苗圃来选购一束倒挂金钟带走。”
高品质的产品、丰富的品种、周到的服务为苗圃赢得了很好的声誉。梅森说:“现在,我们一周投入的广告成本,在两天内就可以收回来。”这充分显示了优质营销策略的重要性。