最近，中国花卉报3·15投诉台接到了几起投诉，都是邮购苗木、种子出现的问题。为此，就苗木邮购谈谈我的心得。

邮购诈骗有几下几种情况：

    情形一：买家将钱汇给卖家，卖家以各种借口（如没有买家要的货、没收到货款、货发了名字写错了或把责任推向邮局）其实，根本就没有发货。这种情况就是不折不扣的邮购诈骗。
    情形二：苗涨价了，不予按已经定好的的价格发货，或是减少发货量。
    情形三：收到的货物与客户要求购买的货物严重不符。例如：某大使馆的用户从江西兴华朱新华处购买了新品种水生植物，并且另付了快递费。但是收到的货却是霉变的，而且根本不是当初承诺的标牌种耦，最多只有两截，有的只有半截，而且根本没有标牌。钱付了，买回来的却大多数是不可能成活的垃圾。

邮购存在的问题：

    1. 不直观。一般买家都见不到货，只看到广告、宣传册或卖家的介绍。这样所获取的消息很片面。很多卖家都是先靠低价格吸引买家，等到收了钱后靠或涨价或短苗或压低苗木的等级来赚取利益。
    2. 受到商家宣传的蒙蔽。卖家在交易之初往往表现得非常热情，千方百计让买家汇款后却不能做到及时发货。这不仅耽误了播种期，有的甚至造成苗子腐坏变质，不具备播种价值。更恶劣的买家就根本不管货的质量，如果找他投诉，他就推托搪塞或置之不理。碰到这样的商家，消费者想通过投诉要找回损失非常的难。
    3. 买家贪图便宜。曾经看过一个买家投诉北京华宇李军的营养钵严重缩水的案例。在了解情况、请教相关专家以后，发现买家定的价格还不够营养钵的成本。这样一味压低价格，卖家就压缩规格，来牟取利益，因为赔本的生意没有会做。这都是由于行业价格战竞争激烈，商家想出的谋利手段。所以商户在买苗压价的同时，一定要先了解它的成本价格，和购买价格作比较后再作购买决定。

避免邮购受骗之我见：
 
    1. 找有信誉的商家，知名的企业。这样产品质量就有了保障，一旦出现问题，也会得到妥善的解决。
    2. “一分钱、一分货”“便宜没好货、好货不便宜”价格也是品质得以保证的重要条件。
    3. 看样品或先小量购买。先查看产品的品质，是大量购苗的试金石。
    4. 最好在当地挑选卖家，以便看货付款。或在展会上接触有实力的卖家看现货。这样就不会因为片面地了解而受骗上当。
    5. 签定严格的商业合同。到真要束诸法律，可做为举证的依据。
    6. 和有些地区的人做生意要特别的留心，如江苏沭阳、新沂、高流等是投诉案件屡有发生的重点地区。     除此之外，还有一些不能算是商家故意欺诈，比如买遮阳网，买家觉着自己买到的比实际要的短，其实厂家在生产遮阳网时都会拉得很平，我们买家买回后再丈量就不可能象机器抻的那么平，这个卖方有做好解释工作的义务。
    最后，在此也奉劝那些不讲诚信的商家，若想在行业里长久发展，就别再做这种一锤子买卖的缺德事，否则这只是自掘坟墓，不仅会遭到舆论的谴责也逃不脱法律的制裁。