对于现代公园来说,有什么方法能增加游客数量?怎样才能使公园深受各年龄阶层的游客欢迎,并确保四季游人不断?日前,英国威尔士大学举办了一次春季植物网会议,对上述问题进行了探讨。
据统计,2001年到英国旅游的外国游客人数减少了2%,但去公园观光的游客却比2000年增加了3%。尽管游人数量呈上升趋势,但各大公园的设计与管理仍需改进。现在的公园,不是种些花草树木就能在门口卖票收钱了,文化遗产的保护、媒体的宣传、公园内容的扩增、园内环境的改善以及市场策略的制定,都是公园经营者需要考虑的问题。
英国格拉斯哥大学助理研究员卡尔·贝内加特说:“目前,一些公园的主要游客还只是老年人。管理者应该广开思路,寻找新游客,特别是学生和恋爱中的青年。”他建议,同一地区的公园应共同致力于市场开发,以求共同发展。
英国BBC园艺协会代表托尼·鲁塞尔表示:“现在,一些公园只看重周末或节假日的游客量,这对公园长远发展十分不利。此外,公园还应重视对旅游团的接待工作。”他也认为,公园不应该“孤军奋战 ”,团结起来更有利于节省资金和增强宣传效果。由70个公园组成的康沃尔大公园联盟和由12个公园组成的科茨沃尔德大公园联盟都是很好的例子。
位于英国瓦瑞尔的乃斯植物园就采用了这一方法,目前,该公园已是英国柴郡假日出游协会的成员,该协会成员还包括切斯特动物园、埃斯莫尔博物馆等。该公园业务经理乔纳·沙波斯说:“参加协会虽然增加了开支,但却使我们得到了更多游客的信任。此外,协会还通过向游客推荐公园,减少成员间的竞争。”
给游人留下深刻印象,也是公园吸引游客的重要策略。鲁塞尔说: “配备导游为游客讲解园内的景点十分重要。如今游客所关心的不只是一朵花、一棵树,他们希望了解这朵花、这棵树、这个景点背后发生的故事。”切尔西药用植物园园长罗西·阿特金斯说:“游客在游览公园时,如果有同伴或当地志愿者在旁边为其做讲解,那么游客的游园兴致将大大提高。有时,这些讲解员比专业导游还重要。”
但是,如果在旅游旺季游客数量超过公园负荷,又该如何是好呢?鲁塞尔认为,最好的办法就是让公园一年四季都拥有美丽的景色,从而达到分散客流量的作用。他说:“最初我在威斯顿波特经营一家植物园时,10月是游客最多的时候,因为这时的景色最美。于是我便栽种了一些能在其他季节给植物园增色的花木,使之四季有景,结果取得了很好的效果。如果你的公园中有很多草本植物,那么6至8月将是旅游高峰。如果你能种些春季植物如:北美杜鹃、茶花、球茎花卉,以及一些秋季植物如:美国橡树等,那么春秋季节也会吸引很多游客前来观光。”
英国国家保护协会公园分会是由多家公园组成的团体,它不仅对公园旅游旺季游人过多的问题颇有研究,而且一直在努力开发公园在其他季节的潜力。该协会负责人迈克·卡曼说:“每个公园都有自己的承受极限,我们一定要认识到游人过多对其造成的负面影响,如草坪被践踏、灌木枝叶被折断等。这就需要平衡四季游人的数量,虽然这不是短时间能解决的问题,而且不同公园的实际情况也不同,但是,这一现象必须引起整个行业的重视。”他认为,通过增加公园投资,提高景观质量,从而达到宣传环保重要性的作用。如果游人都具有良好的环保意识,那么公园接待游客的能力也将大大增强。此外,在淡季,公园还可通过举办社会活动来增加游客数量。