概述

中国花协零售业分会（CFR）：中国花卉协会零售业分会，是中国花协的分支机构，是服务于花卉零售业的非赢利性行业组织。分会的宗旨是联合全国的花卉零售业人士，加强行业的自强自律，有序发展，健全花卉流通体系，为会员服务，维护会员的合法权益。

目前CFR与零售业者最贴近的主要工作即是吸收各地花店为会员，提升其自身水准，开展异地售花和鲜花礼仪速递业务。同时，值得一提的是，CFR还是Interflora 等国际花商联合会登陆中国大陆的首席合作伙伴，且正致力为会员解决与国际贸易伙伴合作中最大的障碍———国际货币问题。其间多项谈判正在进行中。

莎啦啦中国连锁鲜花网（以下简称莎啦啦网）：

随着这几年的网络花店的发展，回过头看看花店的一些变化：花店的传真普及了，上网宣传的花店多了，异地服务质量好了，信用制度完善了。

归纳了以前几年的网店合作经验，网络和花店合作应该是互相促进，密不可分的。莎啦啦店网合作其实就是想更加明确这种变化，给花卉行业带来一些新的思想，新的工具，新的方法。同时，网络通过进入常规行业，也获取了很多管理、组织物流上的难得的经验。因此从这个方面来讲，双方都在逐步地成熟。

未来的网络和花店合作，应该更有一些明确的分工，发挥双方的长项，避免重复建设投入。网络应该定位在规划、组织、宣传、销售，而花店应该定位在质量、服务、开放。双方责任权力明确，极大地节约资源和资金，才能建成更为完善的花卉行业。

阳光花联鲜花速递网络（以下简称阳光花联）：

阳光花联的市场定位于花店经营者，采用会员制，利用互联网技术为其会员提供服务，切实帮助花店提升自己的经营业绩，从而实现花店与阳光花联的双赢。阳光花联是传统花卉行业应用互联网技术，实现花店“跨越式发展”的一个实例。它本质上是一个花卉行业品牌，而非互联网品牌。因此，阳光花联具有诸多花卉行业的特点，这些特点相对于那些没有花卉行业背景，靠IT技术优势起家的诸多网上花店而言，既是他的优势，同时也是限制其快速成长，需要寻求突破的一个瓶颈。比如，它起步的规模较小，带有浓厚的“自营业”色彩，IT技术实力比起有风险投资支持的网站来，也显然比较弱小。但是由于它出身于花卉行业，有着丰富的行业内专业知识和经营资源，对于花店的经营需求而言，可以说是了如指掌。也更能充分理解大多处于“个体经营”状态的国内花店经营者的处境。同时，它利用现代互联网技术大幅度降低自己的经营成本，同时严格控制其自身规模，使其产生“适度规模”优势。

发展规模

中国花协零售业分会（CFR）：

现有会员近200家，期望成为世界范围内有影响力、权威性和代表性的中国花卉零售业组织，机构、会员店遍及全国各地区。

莎啦啦网：

目前莎啦啦网的正规协议加盟店有9家（比一年前多了6家），分别分布在北京、上海、山东、深圳、成都、西安等地，他们的业务量目前占据了莎啦啦网销售量的60% －70%。销售最多的几个店，每月仅从网络上就可获得1万至3万的销售额，还不算自身的门市生意。

阳光花联鲜花速递网络：

截止2002年底已有10家会员花店加盟。正在洽谈入会者约100家左右。

操作方式

中国花协零售业分会（CFR）：

CFR采用与国际花商联合会（FTD）体制基本接轨的操作方法，以会员制方式扩大发展，将中国划分为六大区域制定四季及节日的行销手册，筹备推出专用的电脑管理系统，预计可方便地推进会员店之间的远程联络、结算，进而成就一个专业化的销售系统。会员店享受协会标识，在协会组织的各种花艺、店面管理等方面的培训中也有优先权，最大的发展空间在于可共享异地送花、速递业务，以及协会定期推出的应季新款花艺、联合促销手段等有组织的活动。在体制上如此，在一些有机会的公众露面场合上也将以整体面貌出场，如在天津的中国首届插花花艺大赛。

莎啦啦网：

目前，一般网络花店和花店的合

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