你去过的花卉市场摊位是不是都是这样的:一捆捆鲜花挤在塑料桶里,密匝匝地摆放在地上或货架上。卖花人远远地就开始招呼:“要花吗?看看吧,花篮花束都有。”
前几天,记者却在北京亮马花卉市场里看到了一家与众不同的摊位。整个摊位面对门口的一面和普通花摊一样摆满花材,而背对门口的一面则更像一个展台:摊位前部搭出一个宽约半米,长约三五米的柜台,上面大小错落地摆放着花艺作品。柜台内一角还摆出一桌两椅,可供顾客坐下交谈。这就是北京新景园艺有限公司(以下简称新景)的摊位。记者在这里采访了新景的两位负责人:王志浩和赵立清。
这两个小伙子年纪都不大,看上去均不到30岁。聊天之中,记者得知,从事花卉零售之前两人就一起工作,下海后开始合伙搞鲜花销售,到亮马花卉市场已有四五年了。做花店花艺,两人分工明确,王志浩主要组织进货和其他业务,赵立清则是花艺师,同时负责花卉零售方面的日常工作。
“我们是从今年春节后开始腾出一半摊位展示花艺的。结果,销量翻了一倍!”王志浩说,“我们做了专门的展示台,现成的作品摆出来,好多客人过来问价格。我们的报价跟成交价相差不大,一般客人能接受就成交。由于是卖成品,利润也无形中比展示以前提高了大约10%。”
摆出柜台展示花艺,这种形式在以往的花卉市场中太少见了。怎么会想起采用这样的经营形式?赵立清的回答很朴实:“其实这事儿不难,关键是好多人没想过要做。我们的摊位比较大,大概28平方米,背对大门的一面一直都是堆花泥、剪刀什么的,很杂乱。本来也不指望着后面的摊位能吸引客人买花。后来我们一合计,觉得一方面很多体现花艺水平的作品无处放,一方面也希望能与其他摊位有所不同,干脆就把这一面收拾出来展示花艺。这么一来,货品杂物都收到了柜台里头,顾客从外面看到的是整齐漂亮的展示台。”
逛市场的人在其他柜台前都是走马观花,到了新景这里却无法不被展示出的作品吸引住。在千人一面的花卉市场里,新景的这一排展示台,无疑是一个亮点。“每天这个台子都要摆满花艺作品,总共有十几二十件吧。随着卖,随着插新作品,从不同大小到不同风格,各种都要有一些。”赵立清说。
负责花艺创作的赵立清心里很清楚,摆出来的花艺作品将要面对的是哪些客人:“每个花卉市场的情况都不一样。好比在莱太,买花的大都是集团消费的顾客。但是在我们这儿,顾客大部分是自己用花。这边外国人多,白领多,比较有品位,有家庭居室用花的习惯。如果花艺能吸引人,插好了不愁卖。”
做花艺展示的效果确实好。市场里已经有商户开始依样画瓢地学起了这一招,也在自家摊位上摆出了柜台,陈列起了花艺作品。赵立清笑着说:“摆出来就不能怕别人学,而且你防也防不住。再说,大家的花艺水平都提高了,对你自己也是一种促进啊,甚至还能成为亮马花卉市场的特色,到头来大家的生意都好做。人家学我们的设计,我们就要想新的设计;人家学我们做花艺展示,我们就要想其他招数。等过段时间你再来看,我们一定会有新的变化!”
编后:在花卉市场经营,杀价、宰客都不是长久之计,真正用心经营,就该像新景这样,努力挖掘自身潜力,采取独到的经营策略,去赢得新的利润增长点。