记沈阳市和平区戈新花店
一般来说,花店客流量最大的时间是白天和下午下班高峰后的两三个小时,即使是周末,也很少有花店在晚上9点钟之后还营业,但在沈阳市和平区的西塔,却有着一家24小时营业的花店。
这家花店面积不大,不到20平方米的店内,摆满了各种干花鲜花花材、包装材料以及制作好的花束、花篮,其中最多的是玫瑰。店主戈新40岁出头,是沈阳市第一批做
花卉生意的人,他从1996年就入行了,除了开花店,他也自己生产鲜花,400亩鲜花基地,一半露天一半是温室,其中种得最多的也是玫瑰。
记者问:“别人的花店也就开到晚上9点,为什么你24小时都营业呢?”戈新笑着说:“因为这里特殊的地理位置和消费人群。”
原来,戈新花店所在的西塔是沈阳市著名的韩国城,韩国人口比例占80%以上。每年5月都举办的韩国周,更是有成千上万的韩国人来到这里旅游观光、洽谈生意。正是这些韩国人的光顾,才让这家小店整夜灯火通明。据戈新介绍,韩国人的夜生活非常丰富,经常是白天睡觉,吃过晚饭之后才出来见朋友、谈生意、开派对。而就韩国人的生活习惯来说,大到和生意伙伴见面、赴女朋友生日聚会,小到去邻居家串门、看望亲朋好友,几乎所有活动都要带鲜花。他的花店经常是白天没什么买卖,天黑之后却生意红火,有时候一个晚上能卖出几十个花束。
“韩国人买花非常有特点,花材一律选择玫瑰,百合、康乃馨等品种几乎没人要。根据场合重要与否分别买9支、11支、20支、60支、99支的玫瑰等,他们喜欢花束而不是花篮。”戈新说。此外,韩国人对包装材料的要求十分严格。目前,他店里的包装纸、纱等材料都是从韩国进口的。
“客人都是韩国人,那你一定会说韩国话了?”记者问。“那当然。不仅是我,我店里的员工都是朝鲜族的,与客人交流都用韩语。”他说,韩国人有很强的恋旧心理。只要他以前在你的店里买过花,而且觉得质量和服务都不错,那么以后他轻易不会去别的店。即使是你的花束贵一些,他也不会货比三家。他店里的玫瑰淡季5元一支,旺季10元左右一支,买的人依然很多。
现在,很多西塔的韩国人都成了戈新的铁杆客户,把他当成老朋友,不仅买花必来他的店,而且从韩国回来时经常给他带小礼物,有时是一个小的花艺作品,有时是韩国新出版的花艺方面的书。他们会指着书上的花束对戈新说:“你可以照着这个样子做,我们都很喜欢!”
现在,戈新花店除了24小时营业,还在网上拥有了自己的主页,很多韩国顾客通过网上看样品电话订购的方式买花,非常方便。