元旦期间，山东省日照市王海峰花艺中心的总经理王海峰忙得不可开交，连续加了几个晚上的班。据了解，这个拥有三家分店、总面积达300多平方米的花店每到节日生意都特别好，受到山东同行的瞩目，这其中都有些什么诀窍呢？
　　花艺新颖留顾客王海峰1998年开店，连续几年生意都很惨淡。2003年他参加了山东省插花协会组织的插花培训，让他豁然开朗，通过培训，他不但掌握了基本插花知识，更提升了花艺的创新能力。
　　王海峰对记者说，目前自己的花束和花篮在日照卖得非常好，这全靠在产品创新上下功夫。他根据各个节日特点设计花礼，如针对新年推出的花礼，就在用纱网包装的小型花篮里，加上高档的丝带，并用花材设计出多种造型，如心型、宝塔型、寿桃型等，再点缀一些如毛绒玩具的饰品更显可爱，这样的花礼放在家里或送人特别适宜，在去年就很俏销。
　　花店客户中有很多是企业和银行，王海峰发现他们更加看重花篮的样式是否新颖，并不在意价钱，于是着力在更新款式上下功夫。去年他在北京莱太花卉市场看到一种两层的小花篮，顶部是一个孔雀造型，很新颖，但又缺乏大气。回到日照，他将花篮设计成三层，将孔雀造型用花材线条代替，并把尺寸加大，推出了式样新颖的三层花篮，在去年元旦就卖出了好几十个。王海峰说，每年的外出学习总能让自己获得新的创作灵感，如不久前济南插花花艺协成立时，会场两个新颖的花篮就给了他很多启发，依着这个灵感设计的花篮在今年元旦卖的也很好。
　　创新也要从客户的实际需求入手，王海峰对记者说，有的银行每年元旦春节都会订购高档的大型花篮放在营业厅，由于天气冷，几千元一个的花篮没几天花就没法看了，于是他和银行商量，采用高档仿真花制作，这样既漂亮又能延长使用期，银行很满意。
　　如果花篮式样精美，一个单位购买花篮送给另一家单位后，接受的单位就会主动和花店联系订购，这样一传十、十传百，知名度就建立起来了。而每当元旦春节这样的的节日，王海峰也会把新作品作为礼物主动送给企业老板，往往也会赢得企业团购订单。
　　找准时机做宣传王海峰说，虽然大家都对节日营销很在意，但是节日的营销也很有讲究，如情人节、母亲节是节日当天生意比较火爆，而春节、劳动节和国庆节等则是提前两天生意好，当天反而比较冷淡，所以应该注意什么时间推出广告效果最好。王海峰发现，广告在节日的前两天推出效果最好，因为这样可以在节日前两天引发人们的购花欲望，随之节日期间的销售也会旺，因此每逢大节，王海峰都会提前几天在《齐鲁晚报》的地方专版上做两期专版广告。
　　另外，花店送货的面包车也成为各节日流动的广告车，比如情人节前一个月，送货车身就“纹”上情人节的广告，走街串巷送货时也会带来很好的宣传效果。
　　消费群体的构成也是王海峰琢磨的问题。他发现过母亲节、父亲节的大都是文化层次比较高的群体，宣传应该文化韵味浓厚一些，而情人节的消费群体则比较复杂，有的是送妻子，这部分人年龄比较偏大，有的是送女朋友，这部分年龄较小，大多为学生，消费能力不高，因此花束设计和包装就要区分开来，以满足不同消费层次客户的需要。