一个大型的电脑促销展览会上，商家云集。一个展台前，一位年轻的店员正在为顾客介绍该店电脑的配置和性能：有位顾客突然问：“你们的电脑和其他展台的电脑，哪个更好?”
　　店员回答：“对不起，这个问题我不予回答。”
　　“为什么?”顾客反问。
　　“这次参展的商家很多，在机型和配置上都有不同，因此在价格和性能上也不一样，我所能做的只是将我们的产品详细地介绍给大家，让大家了解哪一款电脑更适合自己。至于哪一家的电脑更好，这应由你们来评定，而非我一家之言。‘公平竞争，自由选择’是我们的原则。但我可以向大家保证我们的服务绝对是一流的。”
　　这个回答赢得了所有顾客的好感，就在这时，相邻展台的一位店员挤进人群，四处散发宣传单。而且喋喋不休地讲着他们的电脑多么好，多么便宜，引起了大家的反感。
　　贬低别人不一定能抬高自己，相反还会带来负面效应。站在对方的立场上考虑问题，却可能获取意外的收获。急功近利并不能为我们带来什么，沉着应对才会有成效。更多的时候，我们应该学会的是如何推销自己，而不仅仅是怎么推销产品！用自己的人格魅力去征服他人，赢得他人的认可，会大大增加我们成功的机会。