人的头发并没有多少变化，但是洗发水却经常更新花样。是新的洗发水有更多的科技含量，更适合洗发吗？至少这不是主要原因。因为宝洁等日化公司发现，用户对于洗发水的偏好就像时装一样，总是处于变化之中的，所以它们需要更新产品来刺激人们的购买欲望。主导这个变化的厂商宝洁公司就是营销鼻祖，宝洁公司发明的市场细分理论现在仍然是被提及和应用最多的营销理念之一。宝洁公司另外一个营销的法宝就是产品生命周期管理。
　　产品生命周期管理的知名度没有细分市场高，但在实际营销中的作用确实是非常巨大的。产品生命周期管理被广泛地应用于设计销售的所有领域，从消费品到工业品，从服务到娱乐，几乎都在用产品生命周期管理的理念，不断地吸引、取悦目标顾客的眼球。
　　不是所有的产品都有明显的周期性消费。但是，绝大多数商品的消费周期性规律比我们直觉认识到的要明显得多。
　　百变歌星麦当娜，在其演艺生涯中不断地变化自身的形象，这使得其职业生涯非常的长。她的个人营销被写进了哈佛营销案例，哈佛的评语是，麦当娜对自己的成功营销，其水平已经超越了哈佛大学的
　　MBA。而一些没有认识到这种理论的人，其红火的时间就非常短暂，因为顾客是多变的，他们都会产生审美疲劳。
　　前几年，诺基亚曾经非常从容地用市场细分和生命周期两个商业工具，有序地管理着它的消费者。5110和6150型号的手机本来并无太大差异，但为了区别不同用户的购买习惯，把5110的外观做得与6150的外形略微不同，功能略少一点点，然后把价钱降一大截卖给那些对价格敏感的用户。而对于花钱慷慨者，则把6150推销给他们。由此不难解释为什么许多手机厂商会把前面的一款做得不是登峰造极，然后等这款手机销售疲软的时候再推出一款更加完美的产品，让用户掀起新一轮的购买热潮。
　　诺基亚之所以能如此娴熟地引导消费者的购买行为，关键是它把产品细分和产品生命周期管理这两个商业工具运用得非常娴熟。