这几年,大家都抱怨苗木生意越来越难做,可我的苗圃却做得日渐红火,从最初的1.5亩发展到了上千亩。我的经验是要想把苗圃做大,一要有客源,二要服务好,三要精打细算。
寻找客户很重要我们千亩园苗圃场位于南京浦口区汤泉镇,以生产雪松闻名。上世纪80年代,买雪松的人开始多了,那时汤泉生产雪松的一共才五六家,坐在家里就能把苗子卖掉。但是到了上世纪90年代,种雪松的人一下子多了,再坐在家里等客户已经行不通了,必须去寻找客户。这里离江苏
夏溪花木市场较近,于是,一有空我就到市场里转悠,一是卖苗子,二是结交客户,遇到询问情况的,就马上把电话、地址记下来。一到冬季销售淡季,就挨着个儿给他们发信。这时正好是一二月份,客户看到这份资料后,心里有了谱儿,到开春购苗时,一下子就想到了我们。
我觉得,做苗圃首先是要让人记住你,这样买苗时才能想到你。就像我们口渴了,一下子就会想到可口可乐,因为它的广告到处都是,街上,电视上都能看到。为了给客户加深印象,我们就不断地给客户邮寄宣传资料。
为了跟上时代的步伐。上世纪90年代后期,手机开始盛行,我们就用手机的短信平台,给客户发送短信,及时通报我们的苗木信息。
20世纪互联网使用得铺天盖地,我们又与时俱进,花几万元钱在互联网上制作了网页,把要发布的消息统一公布上去。现在,我们已拥有了300多个固定客户,有了客户,我们的销路就不成问题了。
周到服务是关键来苗圃购苗的人越来越多,有的客户除了购买雪松还提出要买些别的苗木,但我们生产的品种只有雪松。为了让客户满意而归,我们就与周边50公里内9个乡村的苗农取得联系,把他们出售苗木的品种储存到我们的数据库中,待到客户购苗时,打开数据库,只需几分钟的时间就把事情搞定了。遇到客户有特殊要求时,我们就让调苗员到现场组织货源。现在,在我们这里造册的苗农已达上千户。这样做,既帮助苗农打开了销路,也为我们拓展了业务。客户看到我们拥有这么多的资源,下次还来找我们订货。
省钱就是赚钱如今苗圃已成立25年,能长久立足,还有一点就是以价格取胜。通常,我们出售的苗木比别人的价格要低10%,要把价格降下来同时自己还不能亏本,就要在生产中精打细算。过去,我们给雪松施肥时,都是用手抓,比如给3米的雪松施肥,一亩地要多撒出去20多公斤肥料。现在,我们制作了一个施肥专用的器皿,每次定量撒放肥料。按每年施两次肥计算,一年也能节省几万元钱,用标准的计量器皿施肥,苗子比过去长得健壮多了。因为节省了开支,即使苗子比别人卖的便宜,也还是有钱可赚的。(程启华口述本报记者程北整理)