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耐踩植物为足下增辉——记美国足下植物园艺公司
http://flower.intopet.com 日期:2002-12-31 来源:中国花卉报 作者:张秀编译 阅读:

=美国足下植物公司总经理佛朗西丝·霍普京对地被植物非常了解,她从事地被植物生产销售已经有13年的时间了。在这期间,佛朗西丝发现,绝大多数消费者在看到地被植物后咨询的第一件事就是:"它可以随意踩踏吗?"每到此时,佛朗西丝就会亲自到那些植物上走上几步或是跳上几下,用行动证明这些耐踩植物的独特之处。

据佛朗西丝回忆,几年前,在一个地被植物耐踩性能展示会上,一位顾客看到植物耐踩性实验时竟然惊叫:"看啊,多么神奇的植物!"从那以后,她便将耐踩植物作为足下植物公司的主要产品进行重点培养。过去,足下公司销售的地被植物和多年生花卉共有400多个品种,现在,该公司已将所有精力集中在81种耐踩植物上。

在经营耐踩植物之初,足下公司面临的最大问题就是如何让花农和园艺中心明确此种植物的特性及用途。于是,佛朗西丝开始在各个园艺媒体上打广告。由于以往没有什么人生产此类产品,所以很快,耐踩植物就引起了业内人士的关注。最早的合作伙伴是美国俄亥俄州的高索花卉公司,该公司董事长卡斯·高索介绍:"在我们引进耐踩植物的这几年里,市场销售情况一直不错。"

在足下植物公司的产品销售点,不仅有该公司的条幅、品种标签、商标,还有热情的销售人员。此外,购买产品的消费者还将获得足下公司的产品简介说明和所购产品的种植技术手册。销售点内有一个名为"快乐人"的模型,由三只巨大的黄色钢质脚组成。佛朗西丝说:"制作这个造型就是为了引起顾客的注意。当人们看到这些巨大的脚时,能直接地感受到我们的产品有多'结实'。"

为了使消费者更多地了解耐踩植物,足下公司最近推出了一种大型标签。这种标签最大的特点是上面记录了消费者在养护植物时遇到的问题以及公司对这些问题的答复。例如,有些顾客反映自己种的耐踩植物会无缘无故地死掉。佛朗西丝对此进行了调查,结果发现这是由于人们将喜欢半日照的植物进行了全日照养护,中午强烈的光照和高温是"罪魁祸首"。"我们将引发问题的原因在标签上注明,让消费者对产品栽培养护有更多地了解,这样在具体的操作中他们就会更有信心。标签上的内容不由公司确定,而是由消费者来决定。"佛朗西丝说。

由于消费者对耐踩植物越来越关注,明年,足下公司将在美国家庭园艺电视台(H GTV )开设两个专题节目---"花园种植能手"和"庭院花园"。"花园种植能手"将全面介绍耐踩植物的种植技术,"庭院花园"则邀请地被植物专家介绍业内情况,第一位被采访对象就是佛朗西丝。此外,该公司还将在明年的《更好的家庭花园》杂志上发表两篇关于耐踩植物的文章,向公众更详细地介绍此类植物。对耐踩植物适应性的研究也将是足下公司明年工作的中心内容。

明年春季,足下植物公司还将出版首期耐踩植物时讯手册,向各园艺中心介绍有关销售耐踩植物的技巧,如销售产品的最佳方法、如何解决消费者对挑选产品产生的疑问等。

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