=一寸光阴一寸金,浪费时间就等于浪费金钱。目前,很多公司都在寻找节约时间,提高工作效率的方法,当然,花卉公司也不例外地追求。
看到员工在工作时间内喝茶聊天或是故意延长午餐时间,你一定会认为他是一个工作效率很低的人,他的行为给公司造成了损失。但实际上,不正确的管理制度比懒惰的员工给公司造成的损失大得多。
对于任何一家公司来说,发给的员工的薪水都在公司的支出方面占了很大一部分。但是,许多公司并不知道每个月都领工资的员工有没有尽全力工作。
由于海外园艺市场竞争的加剧,英国花卉业受到了很大影响。很多质量相同的进口产品都比英国本地产品便宜,而且进口量逐年增加。为什么进口花卉产品的价格会那么便宜呢?英国园艺贸易联盟顾问大卫.吉尔切斯特说道:"欧洲的很多国家,例如匈牙利、荷兰、意大利,那里的花卉企业都采取提高工作效率的方法减少开支。我想,我们也应该这样做。对花卉业来说,整个世界是一个大市场,别人的商品价格低,我们的企业就会有很大压力。只需计算一下病假工资、产假工资以及节假日工资,便可知道浪费时间会给企业造成多大损失。每家公司都应该认真总结员工的工作时间,以及他们所作工作应该花费的时间。"
吉尔切斯特建议说:"英国的花卉企业各不相同,所以没有统一的解决途径。但是公司的所有部门都应该达成共识:提高工作效率,珍惜时间。特别是管理部门,因为往往那些不被重视的部门却在浪费着大量的时间。在做每一项工作时,都应该先想想,'怎样做才能更好的利用时间呢?'"
此外,让员工养成珍惜时间的好习惯也很重要。为此,公司管理者要不定期的检查员工是如何分配工作时间的,以及他们的工作效率。吉尔切斯特说:"要让员工感觉他是公司的主人,而且工作效率高的要适当给与奖励。当然,这种奖励不能太高,因为你不可能要求一个新手马上达到经验丰富的老员工的水平。重要的是,要让员工们都尽自己最大的能力工作。"
为了提高工作效率,具体要做到以下几个方面:首先,要对每一项工作进行合理的分析。这就意味着要将不同的工作划清界限,只有这样,才能具体问题具体分析。然后,仔细记录在这项工作过程中发生了什么事情,时间都花费在哪里。最后,研究这样进行这项工作是否合理,有没有效率更高的工作方法。例如,是不是有很多应该做具体工作的时间浪费在了路上或并不重要的会议上。只有知道了时间是从何处溜走的,你才能重新制定公司制度及工作程序,提高效率。在将新的规章制度用于员工培训及工作中之前,你要确定以上结果是正确合理的,以免产生问题。
英国汉普郡劳沃特苗圃已经通过节约时间、提高效率获得了不小的收益,该苗圃经营主管兰.阿斯顿说:"前几年,公司花卉苗木和观赏灌木的销量都不太好,所以我们采取了制定目标的措施来提高工作效率。公司对所有的工作都进行审查,制定目标,并建立相关部门负责管理。例如,在成品花部门,我们制定的目标是48小时处理1000盆盆花,包括节假日或有人请病假的时候。2001年,我们的效率是1000盆用55小时,今年达到了1000盆51小时。在繁殖部门,我们的目标是7.7小时繁殖1000棵幼苗,但早在1999年就达到了,而现在的目标是7.1小时。"
阿斯顿认为,只有全面收集工作内容的各种信息之后,才能制定出正确的目标。而收集信息加上检查这一目标是否合理,大约需要2至3年的时间,使用电子数据表对进行这项工作很有帮助。他说:"节约时间对促进公司发展影响很大。例如,我们发现以前的老温室条件差,总需要将花卉搬来搬去,浪费了很多时间。现在,我们建了新的温室,就不用再花时间搬花了。看起来这项工程投资很大,但实际上却为我们节省了资金。"
英国地区物资供应办公室顾问阿兰.菲尔维斯说:"在英国,已经有很多公司通过节约时间获得了收益。因为如果过多的浪费时间,就意味着发给员工更多的薪水,增加产品成本,最终导致其失去市场竞争力。现在,很多公司都在寻求新的技术和生产设备,或是对员工进行培训,这也都是为了节约时间,提高效率。"