前不久，记者参加了在新加坡举办的花艺设计师杯赛。在此届杯赛上，记者遇到了卡皮特咨询公司的主管帕罗先生，他在名片赫然写着的“战略家”吸引住了记者的目光。何为战略家，艾卡皮特咨询公司又是个什么样的企业呢？经过了解，原来帕罗是新加坡政府花卉行业提升计划的主要筹备组织者，而他所在的公司也正担负着为新加坡整个花卉业打造全新形象的任务。为了更好地了解这个令人兴奋的提升计划，记者与帕罗先生进行了一番详谈。

为了帮助每个行业发展，几年前新加坡政府开始实施“行业提升计划”，它是指由政府出资，聘请专业的咨询推广公司对行业进行全方位分析，包括行业发展背景、现有实力、优势和劣势等各个方面，并由咨询推广公司与该行业的代表组成策划小组，为行业的发展制定为期3至5年的提升计划，这是一种借助专业的咨询推广力量协助行业发展的政府行为。1年前，新加坡政府正式为其花卉行业立项，出资开展了“新加坡花业提升计划”。通过竞聘，帕罗的艾卡皮特咨询公司成为了这一计划的执行公司。据了解，新加坡花业提升计划涉及新加坡花卉业从产到销的各个方面。咨询公司与新加坡当地的5家花卉协会的代表共同组成了一个执行小组，现已制定出为期3年的实施计划书，整个提升计划即将开始运作。

其实，在制定计划的过程中，提升已经开始。首先，咨询公司从专业角度带领大家综合分析了新加坡花卉业的现状。公司设计了诸如新加坡花卉业最大的挑战是什么，最大的优势是什么，新加坡花卉业3 年内最切实的目标是什么，如何走向成熟和专业等一系列问题。这些问题大多是花卉业人士虽然经常要面对，但却一直未能认真研究探讨过的。针对这些问题的改进方法，大家进行了集中讨论。下一步将由小组确定专项课题的具体负责人，开展相关的改进工作。

帕罗先生告诉记者，在做计划前他基本上是该行业的局外人，每次他和同事们都要从头开始了解该行业方方面面的情况。虽然这需要花费很大精力，但与很多业内人士相比，他们在推广、运作方面是具有一定优势的，正所谓“旁观者清”。比如这次的新加坡花艺设计师协会的杯赛，帕罗进行了全程跟踪，经过亲身体验，他看到了杯赛在提升新加坡花艺形象和向全民推广花艺方面的巨大潜力。他已计划将这一比赛向新加坡政府推荐，将其提升为更高级别的比赛。

在进行花卉业提升计划之前，艾卡皮特咨询公司还曾为新加坡眼镜、家具等行业做过提升计划。通过他们的努力，家具行业各协会间的关系更加团结了，政府还在寸土寸金的市区专门划出一块不小的“ 家具地段”，供家具企业进行产业宣传。各企业间在进货、一站式活动中心等运营中也实现了联合运作和资源共享。眼镜业的行业水准也获得较大提升，不但在全行业中做到了验光师执证上岗，还在大学中设立了专门的培训考核部门，供相关人士深造。