“校园花店”营销策划案目标消费者的心理分析 ⑴有明显的好奇心理,在创新方面有趋同性,听同学或朋友介绍产生购买行为。 ⑵购买行为基本上是感性的,但由于受自身经济收入的影响其购买行为又带有理性色彩,一般选择价位较低但浪漫色彩较浓的品种。 ⑶在校大学生没有固定的购买模式,购买行为往往随心所欲。 ⑷接受和吸收新事物的能力强,追求时尚,崇尚个性。 ⑸影响产品购买的因素依次为:价格、品种、包装、服务等。 ⑹购买行为节日性很强,一般集中在教师节、情人节、圣诞节及朋友生日前后。
目标消费群对产品需求的特征: ⑴价格和数量 在校大学生购买一般不问价格,但从网上定单来看侧重于中挡价位。在定单数量上倾向于能表达心声,如大多数订购1支(你是我的唯一)、3支(我爱你)、19支(爱情路上久久长久)、21支(最爱)等等,在教师节这一天往往以班级人数为单位订购鲜花。 ⑵包装与质量 包装一般倾向于要求高档化,有向个性化方向发展的趋势,对鲜花的质量要求比较苛刻,如不允许有打蔫现象等。
客户特点
年轻化,100%为青年人,以男性学生为主;他们信誉高,文化素质高,无坏帐现象。
消费特点
60元以下的鲜花最受欢迎。
/:) 关于宣传:
选择9月8日和9月9日两天为重点宣传日期,在此之前,先将宣传单分发至学生宿舍,
宣传内容包括:
⑴悬挂统一的彩色横幅,位于校园主干道上,数量为3-5条,以“校园花店隆重推出”为题搭配悬挂。
⑵在校园人流量较高的位置如宿舍门口和饭堂附近搭一宣传台,放置一宣传板详细介绍花店内容,并摆放实物鲜花,在宣传当天将配送礼品现场送出。
⑶请学校广播站播发“校园花店”宣传部门拟定的宣传材料,在早、中、晚各一次,连续数日。
⑷为营造气氛,安排两名小姐佩带写有花店地址的绶带,进行解说,并组织抽奖活动,中奖者可以现场订购20元以下的鲜花,由花店付款。
⑸在宣传当天,请与学校有关的媒体到现场报道,如中青报、各地方电视台等。
以上仅供参考