战略这个词在一般人看来,令人敬畏而难以捉摸。事实上,企业战略是一个企业发展的目标和纲领。正如美国通用电气公司前总裁杰克·韦尔奇所言,“战略其实是非常直截了当的,你选准一个努力的方向,然后不顾一切地实现它罢了。简单地说,它就是一个行动纲领。” 企业战略也是关系到企业发展的生死存亡的大事,是企业长远的持续发展。与军事战略不同的是,军事上可以明确地知道自己的对手是谁,要采取什么策略,而企业发展所面临的是难以捉摸的市场变化,以及不可预知的竞争对手。因此,准确地定位企业的发展方向和目标,便成为企业战略至关重要的大事。所以,企业战略首先要解决的是企业的方向问题,也就是:企业要做什么,也即企业的目标是什么? 比如西方企业战略分析所采取的“五个力”理论,就是针对企业内外竞争环境分析的理论工具。但是,无论如何繁复的理论分析,最终还是要回到一个简单的结论上来:面对现实和未来,企业现在能做什么,也就是企业现在能采取什么行动?韦尔奇说:“你不能把战略搞得太复杂了,你考虑得越多,陷入数据和细节越深,你在真正做事的时候就越有可能捆住自己的手脚。如果你想赢,那么在涉及战略的时候,就要少点沉思,而敏于行动。” 当战略规划完成之后,紧跟着的步骤就是战略实施。在战略实施过程中,尽管战略目标是不变的,但是在战术执行时则要求因地制宜地灵活多变,这种变化的原则就是“出奇制胜”。同时,我们也注意到出“奇”的基础是“正”,也就是自己首先要军事基础扎实,能够立于不被击败的位置,掌握战争主动权。企业战略的实施是处在“变”与“不变”之间。“不变”的是企业发展的战略目标,是要踏踏实实地做好企业基础管理,保证企业在变化多端的市场中能够稳如磐石般正常有效地运行,经得起市场竞争风雨的冲击,能够立于不败之地。而要“变”的是根据企业战略实施需求和客观市场环境,进行不断的开拓创新,敢于突破变化,商场如战场,经营思路和管理方法要如战场上的军事行动一样机动灵活,善于“出奇制胜”。当然,在战略实施的过程中,我们固然要求能够根据市场变化采取灵活多变的战术,但是,并不是要采取“广种薄收”的散网捕鱼的方法,而是要牢记企业战略制定的初衷,就是集中企业的优势资源和力量,以实现企业持续发展的长远目标。 企业战略要解决的第三个问题就是:企业怎么做?然而,如前所述,任何战略实施都没有固定的模式和方法可循。 |