在近几年中国草种市场一片萧条声中,美国百绿集团在中国的销售业绩仍然稳步增长。百绿在中国是怎么取得成功的呢?日前记者采访了百绿集团中国代表处首席代表陈谷。
百绿创始人约瑟夫说,做事要专一,激光之所以能打穿钢板,因为它将力量都集中在了一个点上———“专一”是百绿集团的传统
美国百绿集团中国代表处于1997年成立,1999年成立百绿(天津)国际草业有限公司,2000年公司开始正式经营。“我深刻地记得百绿创始人———百绿先生约瑟夫说过的一句话:‘做事要专一,激光之所以能打穿钢板,因为它将力量都集中在了一个点上’。”陈谷在接受记者采访时说。专一的品牌战略,这也是百绿在中国十年所遵循的经营之道。
美国百绿集团总部设在
荷兰,2004年,在其百岁华诞之时,这个全球种业20强排名第八的企业,获得了“荷兰皇家”称号。百绿是这20强中唯一专做草种培育和销售的集团公司。“百绿品牌,成就百年伟业!百绿的成功,靠的正是专一,靠的是品牌。”陈谷说,“百绿总部对中国百绿的要求也是如此。”
从1997年到2007年,百绿的品牌经营策略在中国草种市场上取得了成功。这个成功不仅仅体现在销售量、利润等稳步增加上,而且还表现在百绿的用户在众多商家一轮又一轮的降价诱惑下,依然保持着对百绿品牌的追随。
先找到适合中国使用的产品,再做销售,这是对使用者负责,更是对百绿的品牌负责———高品质的产品和服务是打造品牌的基石
“品牌是优质的证明,也是企业竞争的利剑。然而品牌都是由一个个富有内涵的产品作为基础,没有实实在在的产品,品牌也就无从谈起。自主知识产权产品是品牌的腿,品质是心脏,百绿集团高品质的产品和服务是打造品牌的基石。”陈谷说。
百绿是一个以育种起家并为主业的草种公司,已经育成品种有800多个,其中拥有400多个受保护的自主知识产权草坪草和牧草品种。百绿集团每年生产和销售10多万吨种子,平均每年推出4到5个新品种,产品遍及世界150多个国家和地区。
在草种育种、种子生产、包装、销售和服务等生产环节的各个方面,百绿做得非常专业而精细。在草种生产过程中,百绿的管理人员从土地准备、种质检验、田间管理、收获、加工等多个方面严格把关,不仅要保证草种的质量,而且还确保草种的基因是纯正的。除了国际相关部门要求的草种包装、标示之外,百绿还额外给每袋种子加了类似于档案的标签,其目的是让用户更清楚每袋种子的品质和特性。百绿在全球24个国家和地区设有分公司、代表处、育种站等分支机构支持产品销售和售后服务。
在中国,百绿也在坚定地实践着它的品牌经营理念。“百绿决定进入中国市场时,首先做的不是销售,而是正式成立外企驻华代表机构———美国百绿(集团)中国代表处,并在全国不同的生态区域中,不间断地设立了70多个试验站,对多达200多个品种进行引种测试试验,积累了大量的科学数据。”陈谷说,“先找到适合中国使用的产品,再做销售,这是对使用者负责,更是对百绿品牌负责。做这些工作就是为了最大限度地降低用户风险。顺理才能成章。在中国设立外资企业驻华代表机构,取得了合法身份,这是顺理;经过多年的努力,取得了一些成绩,这便是成章。”
现在的经销商与公司的关系都很融洽,百绿也与他们一起宣传,增加百绿品牌的无形资产———百绿的品牌优势逐渐体现“为了更好地对百绿品牌进行推广,我们成立了百绿(天津)国际草业有限公司。”陈谷说,“自己做销售,能更了解市场,同时公司能给经销商更多让利。现在的经销商与公司的关系都很融洽,百绿也与他们一起宣传,增加百绿品牌的无形资产。”
在这10年当中,百绿中国代表处在品牌推广方面做了很多工作。“比如是我们第一个把草坪草在中国做审定登记,成为国家认可的品种,现在有10多个品种在中国通过了新品种审定。”陈谷说。百绿还积极促进中外草业界和环保界的交流和合作,2001年荷兰女王访华期间,百绿中国代表处参与了有关水治理的活动,2003年春,参与了由中国人民对外友好协会和美国驻华使馆共同组织的“中美城市绿色环境建设高层访谈会”。这些活动都是百绿关注社会的具体行动,也使百绿的品牌形象和品牌价值得到潜移默化的体现和推广。
陈谷说,在中国草种市场逐步走向成熟的过程中,百绿的品牌优势和客户价值将逐渐体现出来。用户选择百绿得到了相应回报,其结果是百绿集团、百绿的经销商和百绿的用户“三赢”。
这些年来,陈谷感受到了“做专”的重要性。“虽然说隔行不隔理,但隔行确实如隔山。”陈谷对记者说,“这么多年,企业只在一个
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