专门摆放在天井的植物栽培盆具现在成为英国园艺市场的热销商品,其受欢迎程度还有继续增强的趋势。根据市场调查显示,购买此类产品的消费者主要分为3大类:
喜欢采用DIY(自己动手做)方式从事家庭园艺的顾客此类消费者需要购买成套的花卉苗木栽种工具,他们也希望苗圃和园艺中心能够1 00%地满足自己的要求。这些人多为新婚夫妇或园艺爱好者,或者两者兼而有之。通过自己动手栽种花卉植物布置庭院,可以在节约开支的同时充分感受从事家庭园艺活动的乐趣。此类人群希望苗圃、园艺中心和经销商能联系得比较密切,并能建立一支专业的配套设备销售队伍,从而提高购物的便捷性。
为满足自己需求的顾客这类消费者多为年纪较大和业余时间比较少的人,他们需要立竿见影的庭院美化效果,需要园艺中心和苗圃能够提供种类齐全、质量上乘的终端产品,只要买回去就能直接摆放在天井里观赏。时间对这些人来说非常有限,所以他们多是抽时间来园艺中心寻找自己心仪的园艺产品。
追求独特性的顾客此类消费者喜欢追求独一无二的感觉,喜欢购买造型独特的产品,而且根据市场反映的情况来看,这类顾客的数量还会继续增加。他们希望商家为他们提供的商品正是自己需要的,而且是只属于他一个人。
对于英国的苗圃和园艺中心来说,最重要的工作就是如何满足上述3类顾客的要求。据普利茅斯园艺中心的经理保罗·牛顿介绍,园艺中心可以制作一个名为“在同一屋檐下栽种缤纷植物”的产品展示台,通过展示各种天井盆具和植物产品促进销售额提升。此外,展示台还应安排一个工作人员负责为盆具上色、向顾客推销产品、管理展台产品等工作。该园艺中心曾在2002 年开设了一个展示台,结果备受各类消费者好评,园艺中心也因此受益颇丰。