日前,记者来到昆明华泰联
花卉有限公司,看到宽敞的分级包装车间里,身着统一制服的员工,在忙而不乱地工作着。质检、分级、整理、包装,每一个步骤都井然有序。凭借着严格的质量分级管理和现代化的企业运行机制,华泰联成为国内众多鲜切花出口贸易商中的佼佼者。
2001年成立的华泰联花卉(昆明)有限公司是一家港资企业,几年来,他们坚持“客户的需要就是我们的目标”这一理念,以质量求生存,以信誉求发展,鲜切花外销业绩稳步上升,在国际市场上占有一席之地。2005年,华泰联的出口销售额突破7000万元,2006年1至6月,鲜切花外销量达2800万余支,实现销售收入4700多万元。目前,华泰联的销售网络覆盖了新加坡、马来西亚、美国、泰国、荷兰、中国香港及台湾等十多个国家和地区,华泰联也成为云南省最大的鲜切花出口贸易商之一。华泰联副总经理罗跃向记者道出了他们立足国际市场的秘诀。
靠品质开拓外销渠道
罗跃首先谈道,强大的对外销售网络保证了公司的销售业绩,而开拓外销渠道凭借的是公司严格的质量控制管理。花农的鲜切花从进入包装分级车间开始,就要面对华泰联工作人员的层层筛选。首先是质检关,经过质检员的挑选,品质不合格的花退还给花农;其次是换套程序,并严格地进行质量分级;在包装过程中,包装员再按华泰联的质量等级标准进行分级包装;最后再由质检员贴合格标签,进行保鲜和预冷处理。4道工序通过电脑摄像严格监控,组长管理,责任到人,其中的每个环节,都做到精细化操作。鲜切花保鲜贯穿于包装、运输等各个环节,仅鲜切花保鲜液(可利鲜)和包装材料的费用,每月都超过1.5万元。为了减少月季枝条在剪切过程中的机械损伤,他们还自行设计制造了刀口和刀座为三角形的月季剪切刀。正是严格的质量控制管理,保证了华泰联出口鲜切花的品质,也赢得了国外客户的信赖。
靠优质优价保证货源
在鲜切花出口中,最头疼的问题就是货源不稳定。由于出口订单数量较大,除了对品质要求严格外,如何保证稳定的货源,就成为华泰联能否发展的关键。罗跃说:“我们一开始就实行了优质优价政策,在市场上,只要是达到出口品质的鲜切花,我们的收购价最高,这个措施吸引了大批花农主动上门送花,我们也从中找到了一些长期合作的伙伴。此外,由于业务量大,我们能保证在淡季的收购数量,这也解决了花农的后顾之忧。只有先给花农吃定心丸,我们才能对货源安心。”现在,长期向华泰联供应鲜切花的花农有754户,这批花农的优质鲜切花种植面积已达到22000多亩,其中月季6700余亩、百合约3400亩、康乃馨3300多亩、勿忘我2200余亩、其他杂花近6800亩。
靠高效管理节约成本
为保证企业与花农实现双赢,今年,华泰联扩大投入,在采后处理设施、设备以及花款结算系统等方面进行了改进和创新。罗跃介绍:“随着业务量的逐渐增大,固有的管理模式已经很难跟上发展的节奏,于是我们出资十多万元,与软件公司合作开发了一套完善的进销存系统,花农的花送到车间以后,马上将手写的入货单在电脑里存档,然后软件会自动记录品种、数量、价格、品质等信息,跟踪花卉的管理和销售,这样不仅节约了大量的人力,还避免了工作中由于人为疏忽造成的损失,例如鲜切花在冷库存放时间过久等。”同时,软件也建立了一个强大的数据库,从电脑里查阅以往各个时期的花价和数量非常方便。
今年5月,华泰联又与中国建设银行合作,建立了花农电子银行系统,华泰联直接将花款打到花农的账户里,同时给花农开出交易票据,花农凭票据可到银行支取花款,也可在银行设在公司的电子查询机上查询货款是否已到账。这样就避免了花款结算费时、费工和大额提取现金不安全等问题,得到了花农的充分肯定和赞扬。
罗跃表示,下一步公司将加大国际市场的开拓力度,加强销售服务体系的建设,以进一步稳固华泰联在国际市场上的地位。