北京朝园弘园林绿化有限责任公司隶属于北京市朝阳区绿化局，成立于1999年，从事园林绿化施工与养护工作，2002年取得了建设部城市园林绿化一级资质。该公司承建的惠新苑屋顶绿化、元大都城垣遗址公园分别获得建设部颁发的“鲁班奖”和北京市园林绿化企业协会颁发的“优质精品工程”奖项，工程优质率达到95%以上。记者于近日采访了该公司总经理崔幸鸾，从她口中了解到一些公司经营的成功之道。

成功源于用心

如何做出园林绿化精品工程呢？崔幸鸾认为，用心施工、用心经营、用心为客户服务是企业成功的关键所在。“用心”从表现形态来讲，有两层意思。第一，企业团队的发展要用心。一个企业的发展取决于企业团队中每个人的价值取向，所以必须用心培育人才，使人才与企业的价值观相同，形成高效团队。第二，要了解市场，必须做到用心创造、用心突破，不断开发满足社会需求的产品，才能跟上时代，在施工、服务上突破。

制度保证品质

崔幸鸾说，严格的制度也是企业经营成功的保证。朝园弘公司在取得ISO9001质量管理体系认证和14001环境管理体系认证的基础上，又陆续制定了“使用资质证书的暂行管理办法”和“资质证书的使用规定”等规章，加强了规范管理；建立了完善的工作流程及审批制度，在合同、预算、审计、监督方面严格把关，严格审批。为积极参与市场竞争，朝园弘公司在确保工程质量的前提下，认真开展为客户提供优质服务的活动，切实解决他们在报批手续、养护咨询等方面的问题，并提出工程预算合理化建议。这一做法受到了客户们的好评。另外，朝园弘公司初步建立了企业信用管理制度。在北京市17家企业参加的 “守信企业”公示活动中，该公司获得93分，排名第二。

从长远求发展

在业内不少公司都紧盯北京奥运市场这块大蛋糕时，朝园弘公司把眼光投向了外省市市场，主动出击，参加外地园林绿化工程招投标。

2004年，该公司代表北京市参加“第5届中国国际园林花卉博览会 ”的建设项目“知乐园”。该项目绿化面积3300平方米，工程设计理念以中国皇家园林中的水榭为主体，配置了亭子、石桥、石牌坊、水池等，在“园博园”内营造出具有北方皇家园林气势的景观。“知乐园”在第5届届园博会的评奖中获得了“施工金奖”和“室外展区金奖 ”。

崔幸鸾自信地说：“走出北京，争取外省市园林绿化市场，是出于企业的长远考虑。现在各地都很重视园林绿化，以我们的实力将在新市场中闯出一片天地。”

作为一名企业的掌舵人，崔幸鸾也常为园林绿化市场的无序竞争、招投标中低价竞标、没有部门监控甲方等问题而头疼。但她坚信，随着园林市场各方面的逐渐成熟，像朝园弘公司一样遵纪守法的企业一定能迎来更美好的明天。