如果有人问起你花店的品牌,你会怎样回答?有不少花店的老板认为,品牌仅仅是那些大公司的专利,这可是对品牌的一个误解。事实上,你是置身在商业环境当中吗?如果是,你就一定需要品牌,关键问题是,怎样让你的品牌闪闪发光,发挥它的价值。 认识品牌 品牌是行销市场上最容易令人误解的东西。它不是一个名称,一句口号或者一个设计图标。这些只是品牌在视觉听觉形象上的表达,当然,它们也是认识品牌的窗口。品牌的本质是你的名誉,是顾客对你所从事商业的印象和评价。 为什么要创立品牌 众所周知,产品的差异主要体现在性能上。比如电器行业中,“索尼”等品牌是优质的,而有些不知名品牌的电器品质就差一些。但是随着产业技术改良,众多品牌的电器在质量上已经没有什么区别,竞争越来越激烈,“索尼”在这个时候却依然可以保证它的人气,留住那些忠诚的顾客。品牌的作用就是这样,随着时间的积累,它本身就是价值,也在不断增值,最终它可以超越产品本身,让你在商业风浪中屹立不倒。 发现你的内在品牌 艺术家达·芬奇曾经说过,并不是他创作了雕像,他仅仅是把覆盖雕像的多余的石头拿开,在石头底下,上帝早就把雕像创作好了。品牌的出台也是同样的道理。你不妨问自己:你是在卖鲜花的设计还是让生活变得更美好?当顾客买你的产品时,他们究竟想为自己的生活增添什么?答案一定是丰富多彩的。你最好让你的顾客填写调查问卷,比如买花的原因,花是怎样让生活显得特别的,请他们讲一些小故事,关于花怎样使生活中珍贵的时刻更加激情四射。你的品牌的种子就萌芽在这些问题的答案当中。 宣传品牌 一旦你创立了自己的品牌,怎样表达和宣传它就变得非常重要。如果你的品牌形象是柔和古典的,那么你品牌标识的颜色、图案设计以及宣传它们的方式都应该是温和的。在宣传你的品牌时,试着将它作拟人化想象:它是友好的么?是幽默的还是严肃的?是新潮的还是传统的?它给人的听觉感受是男性化还是女性化的? 品牌的宣传标语非常重要。试着用三到五个词完整概括你的品牌。一位经验丰富的职业广告人曾说,如果你想写出最有力的标语,你可以假装给一个五岁的小孩儿描述一下你正在做的事情。你也可以借鉴耐克、可口可乐、麦当劳这些成功品牌的口号标语,仔细分析这些标语,它们并没有说明它们经营的是鞋、饮料或者快餐,它们代表的是授权、质量和自我认可。 创立你花店的品牌吧,让它成为你的重要资产!
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