在开花店之前,一个非常重要的工作就是给花店起一个好名字,新颖、有创造性,容易被记住的名字可以助你从竞争中脱颖而出。
马蒂尼·罗伊(MartineRoy)就是这方面的佼佼者。刚开始准备开花店时,为了花店的名字,她可谓费尽了心思,在她所想到的十多个备用名字中没有一个能让自己真正满意的。偶然的机会,罗伊突然来了灵感:为什么不用自己的个人主页名做花店名呢?记住了花店名字的顾客就会记住自己的主页名,反之也是如此,这样能大大扩大自己的经营空间,还能获得网友反馈的珍贵信息,可谓一举两得。她为自己的创意兴奋不已,并马上注册。花店于母亲节诞生了,名字就是她自己的主页———Poales.ca。
花店的经营出奇地成功,4年后的今天,Poa-
les.ca花店已经吸引了加拿大魁北克的大量消费者。从花店的主页上,罗伊获得了大量的信息反馈。由于Poales.ca的“双重身份”,罗伊意识到,主页的制作应该更加成熟,更亲切,互动性更强。
罗伊说:“很多朋友和顾客都会通过主页给我鼓励,并提出很多建议,现在主页已经成了我与顾客交流的纽带。我会努力把自己的主页办得更好,主页上不仅要有明快的色彩,还有很多有趣的活动及好听的音乐。”她的主页有英文、法文两个版本,打开主页,飘着的红色花瓣会首先迎接你。栩栩如生的图片、装饰品、婚礼饰品以及各种各样的
花卉等,带给人美的视觉感受,高雅别致触手可及。
除了利用名字的优势,罗伊还非常重视设计上的创新。她的父母是加拿大蒙特利尔的花卉进口商,当初她在给父母帮忙的同时,就开始了自己的花卉职业生涯。还在很小的时候,罗伊就表现出色的设计天份。上过一些技术培训课后,罗伊找了一份花卉部经理的工作,工作一段时间后就很快决定自己做老板。她说:“其他的花店都太传统,而我想让自己的设计更现代一点。”
Poales.ca花艺工作室的主要业务还是婚礼花艺。花店在旺季平均每个星期有五六个婚庆花艺订单。花店还为顾客推出了花束保存服务项目,这是魁北克其他花店没有涉及的。罗伊说,
新娘希望将结婚捧花作为纪念永远保存下来。保存花束的过程很复杂,也很费时间。每种不同的花卉要从原来的花束中分出来,分别做不同的颜色固定处理,然后置于冷真空中,再静放置一段时间。最后用胶水或金属丝固定,花束被重新包装后,放进展示盒里,平的一面放在下面,这样得以永久保存。整个过程一般得花上2到4个星期。
敢于抓住机会和创新的个性,使罗伊在较短的时间内获得了较大的成功。而拥有独特的婚庆花艺服务以及新潮的设计,相信Poales.ca花艺工作室将会走得更远。
选自《CanadianFlorist》印芳编译