对于一般企业来讲,都存在着销售的淡、旺季之分。然而面对淡季的到来很多企业纷纷皱起眉头。俗话说得好:“没有不景气,只有不争气”,很多企业产品的销售在淡季一落千丈并不是因为产品真的销售不出去了,而是销售淡季的思想在作祟。所谓的淡季,企业便认为目标客户暂时不再需要企业的产品了,于是促销活动不做了,市场开发力度减少了,客户拜访不勤了,经营战略僵化了,这一切致使销售业绩越来越不景气,等下一个“淡季”到来之时,企业更是借口充足愈加不努力,如此陷入“淡季”的怪圈。海尔总裁张瑞敏也曾说过:“没有淡季的市场,只有淡季的思想”,所以企业要想在“淡季”有所为,首先必须要改变企业经营的观念,树立“销售无淡季” 的意识,笔者相信惟有思路,才有出路。其次。科学的营销策略的运用则是在淡季提升销售业绩的保证。
首先,应该引导消费者需求。比如,露露集团通过制造新的卖点 ———“夏季喝加冰的露露,冬季喝热露露”在销售淡季来吸引消费者,并不断强化产品“冷饮清暑,热饮去寒”这一功能,结果销售火爆。
其次,要加强对业务员的激励。淡季业务人员工作热情普遍不高,调动业务人员的工作积极性和创造性不容忽视。在一次营销经理高级研修班上一位老总谈到,六七月份该企业便进入“淡季”,面对日趋减少的业务量,企业决定在淡季时,业务员开发的一切业务所得利润全部下放,企业只收成本。这一下调动了业务人员的积极性,很快公司业务量飞速增长,而到最后业务员在领取奖金时,他们主动要求企业应从利润中提成。企业受益,业务员受益,可谓“一石二鸟”。
还有,要不断创新,迎合顾客。创新是企业提升业绩的源泉,在淡季人们都不愿意穿西服的时候,报喜鸟开发出了清凉西服,有效满足了消费者的需求;面临冬季啤酒市场的低迷,一些厂家开发出了暖啤、火锅啤,在淡季创造了新的增长点,真是创新制胜。
而且,也要与客户沟通,转嫁风险。企业在旺季结束淡季来临之际,一定要注重与客户的沟通,通过与批发商的沟通和种种促销手段来吸引其在淡季备货。
最后,要注意控制费用,降低成本。科学降低企业投入成本,是企业在营销管理中重要的策略之一,同时也是提高业绩的途径之一。所以,在企业所谓的淡季,更应把握此策略的有效运用。
面对因季节变化导致的市场萎缩,企业只有以积极的心态去引领消费,实施创造营销,才能走出淡季怪圈,提升销售业绩。选自《中国经营报》