择人，选择合适的人，负责合适的工作，担任合适的角色，毋庸置疑地对于任何一个企业都是极其重要的“必需”。但是，是不是“必需”是一回事；要不要“必需”是一回事；做和不做“必需”又是一回事。至于怎么做、做得好不好、对不对就更是另外一回事了。关键是什么样的人叫做合适？

说到人，就管理而言不得不多花费一点时间。

　　无论哪一个企业，都已经认识到企业兴衰成败的关键是人，是人才。人和人才是两个概念，但一些企业往往把人才放在首位，而忽略了企业内部其他所有的人。然而，现在的企业竞争，已经不仅仅是几个或少数人才的竞争。当今企业发展已经不再是由一两个英雄就能主宰成败的时代。企业需要以最大决心和最谦卑的热情，衷心地尊重企业所有员工，关注并尊重他们的思维理念、观点、感受、情绪、创新、价值和智慧。

　　任何企业都不能缺少人才，都不能没有精英，不论人们提出管理时代应当终结，取而代之的是，以合作、民主的自我管理，而那该有多么美妙！但现实是什么？能行得通吗？至少目前还完全没有付诸实践的基础。然而，我们应该正视传统管理中存在的缺陷和弊病。管理者应当摆脱管理者应该设计和控制工作过程，以保证效益最大化的传统思想和观念的束缚，走下管理的圣坛，成为能够与员工互动的、合作的领导者。领导者应当是执着进行知识探求、热情尊重人的价值和富有艺术性表达的典型。

　　“领导”是名词，也是动词。做领导的，首先要敬畏自己的权力，谨慎使用自己的指挥、监督和控制的权力，而追求建立在自身人格魅力之上的影响力。中国明代有一个叫吕坤的人，是万历二年的进士，做过御史、侍郎，写了一本书《呻吟语》，其中有一段是这样写的， “专欲难成，众怒难犯，不独妄动人宜慎，虽以至公无私之心，行正大光明之事，亦须调剂人情，发明事理，俾大家信服，然后动有成，事可久。”以白话来译应该是这个意思：“即便是怀着大公无私的心，办理正大光明的事，也需要调整好人际关系，听取大家的意见，讲清楚事情的原委，得到大家的信服，才能够采取行动，也只有这样事情才能够得到持续，才能够获得成功。”

　　来看看一本中国非常古老的书，叫《大学》，是儒家的代表作，相传是孔子的学生曾子所著。书的第一段写道：“大学之道，在明明德，在亲民，在止于至善。”用当代著名学者南怀瑾先生的解释，直译成白话文是“大学的道，首先是明白明德的修养，然后才能深入民间做亲民的工作，达到极其圆满的至善的境界。”一个领导者可能也先要有这三条，先自立、后立人、然后追求达到至善的目标。我认为一个卓越的领导者必须慎思严行这三条。（作者为美国伊士曼柯达公司全球副总裁）