当中国的本土品牌逐步强大的时候,我们开始寻找自己明天发展的目标和学习的榜样。是学习日本韩国,还是学习欧美?哪一个更符合我们自己,是许许多多管理学家和企业家不停地思考的问题。 客观地讲,由于欧美对于规则的认同,员工一般拥有更大的自由空间;而亚洲地区的员工则不同,对于规则的强调和发挥空间的适当限制往往能够更大的降低经营风险。但是从经济已经崛起的亚洲4小龙新加坡、韩国及台湾、香港来看,对于规则的遵守是提升效率,降低失误的前提,而恰恰在中国很多的企业中,这一点严重不足。许多人对于公司的制度视而不见,最后的结果也是公司领导认为法不责众,制度始终是不断完善,越来越缜密,找不到漏洞,而执行则越来越成为一句空话。写在纸上,贴在墙上,挂在嘴上,惟独没有执行到每天的日常工作中,有效性几乎为零。 因此,中国的企业需要再三明确的应该有两个方面:一是执行制度的完善和到位;二是对于员工的一定信任和空间的给予;两者互相促进,相辅相成;否则就会让企业陷入恶性循环;对员工信任危机导致执行制度的抵触和反抗,从而让企业对员工的忠诚度更加怀疑。 中国企业与员工对比是处于绝对的强势,员工属于弱势群体。因此,公司制度应该由企业根据实际情况制定出来,对于制度执行彻底,并且成效显著的员工和部门,给予更大的能够有效调控的自由空间。让人性受到更大的尊重,从而能够更加提升员工对于制度执行的拥护和完善。只有这样,企业与员工才能获得长久的双赢。 中国人一直讲的是士为知己者死,所以历史上有诸葛亮为了忠诚于刘备鞠躬尽瘁,死而后已的佳话。在现实的市场经济情况下,由于各种利益和诱惑的存在,完全照搬古代的做法肯定会遇到问题,所以,需要增加有效的风险防范机制。 但是,中国企业更加缺少的似乎是对于员工内在创造力的激发和人性本身的尊重。上班时间喝咖啡虽然不适用于所有的企业,然而在一个崇尚创新,崇尚个性,以人为本的企业里,给予员工自由空间,往往成为员工创意产生的根源和催化剂。 给予自由空间的根本是信任,信任有成本,但是信任也会带来巨大的收益。企业中有太多为了尊重所谓的权威,而抹杀员工创造力的观念和制度,这是一种度的把握,说到底是企业的监督和激励机制不够。但是,如果真的去尊重每一名员工,用心去激励员工,最后得到的肯定不会是对制度的颠覆和否定,而是一个迎来企业空前创造力的开始。 中国现在的不少企业并不是给不了员工上班时间喝咖啡的时间,而是我们的观念还没有真正把员工视同为我们的伙伴,跟我们一样优秀,值得托付的平等的人,理解了别人,才能真正了解自己。 |