波音、可口可乐、美洲银行———这些公司乍看上去没有什么联系,但过去十年间,它们却不约而同地采取了同一种管理模式:VBM;依赖的是同一家咨询公司Marakon(马拉康)。
VBM指的是基于价值的管理。
VBM是一种集成的、依靠数据的企业规划和决策方法,目的是实现价值创造最大化。VBM就是马拉康的标签,依靠这道招牌菜,马拉康成为世界500强CEO们耳熟能详的名字。
在马拉康看来,一个公司必须有一个统领全局的宗旨,那就是为股东创造价值。所有的战略、所有的管理、所有的系统都必须服务于这个宗旨。笔者就这个问题采访了公司董事长吉姆。“收入增长非常重要,因为只有进行获利性投资,收入才能真正增长。”吉姆解释说。
马拉康成功地推行了这个管理理念。设计了一套名为VBM的工具,这套工具大致包括重组、分析和管理三个方面。
公司重组通常是第一步,即将公司重新分拆成几个业务单位,每个单位的总经理可以直接负责价值的最大化。
分析的核心是“对公司每个业务单位进行客观评估,界定价值创造之处及流失之处”。首先做一个非常详尽的成本利润分析———了解公司哪里赚钱,哪里赔钱,为什么赚钱,为什么赔钱,竞争对手表现又如何?以波音公司为例,吉姆发现这个航空制造业的巨人将大量资金花在商业飞机SPACE———AGE配件的研究和制造方面。吉姆建议波音公司减少在配件方面的投资,甚至外包到第三方,从而将资金集中在自己的技术专长方面。
在分析每个业务单位的价值创造情况之后,便进入价值管理的阶段。这要求各级主管不断寻找能最大化价值的战略方案并加以执行,同时坚决砍掉那些侵蚀价值的项目。英国的LloydsTBS银行循同此理,这家银行认定提供低成本的房屋按揭产品是他们的强项。他们可以通过两种途径实现扩大这种优势:或是提供更低的价格,或是在每个房屋按揭上赚取更高的利润。他们最初选择了前者,因为被认为能够带来更多价值。但每一年,这两个方案或者其他选项都要重新审视。他们根据市场情况不断改变其战略方案,结果该公司的股票15年间翻了52倍,成为英国最赚钱的房屋借贷银行。