经常有业内的朋友打电话来咨询,问企业建网究竟有没有用,能不能收到立竿见影的效果,这个问题实在不好答,因为这主要取决于企业上网的态度与目的,是装点门面做装饰还是踏踏实实做生意。
可能每个人都回答,企业建网当然是为了做生意,有谁用来做装饰呢?看看下面的例子吧:
电子邮件是企业网络方面的应用是首选的,一方面网络上还有免费的电子邮件在服务着,即使收费,价格也相当低;另一方面其操作简单、管理方便。于是,只要有上网条件的企业几乎都有一个甚至多个电子信箱,并且不失时机地将电子邮箱即E-mail地址印到自己的宣传册、名片上。在客户眼中,这或许是比电话还重要的联络信息。但是,有很多人不重视,不及时查收电子邮件,错失商机。吉林的一位女士,是做花店生意的,本想寻求鲜切花供应商,根据从网站上搜索来的信息,她向昆明的几家企业发出了电子邮件,希望与他们进行接洽,可是十多天过去了,这些电子邮件的主人没有一点反应,本来很好的商机从这些花商身边擦身而过。
将E-mail地址印刷到相关的资料上而不定时查收电子邮件的行为很不妥当,但称之为装饰,还是有些过分。但企业费时费力费钱建立起网站后却对网站“不闻不问”才是名副其实的装饰。他们在建站时更多地强调页面的美观而忽略其实用性;他们选择成本较低的“网页累积法”建立静态网站而拒绝成本稍高的“数据库建站法”建立动态网站,前一种方法在后期的维护上很不方便,在维护时,要么小修小改,要么重头再来;而后一种方法由于采用了“数据库+程序”的方式,在发布、管理与修改新闻、企业动态、商业信息、产品信息等就轻松得多。在建站时的选择就注定了这个网站更新内容的难易。我曾经专门搜查了一次:从sohu中键入“花卉”进行关键字搜索,只有10%的网页内容显示为最近一个月更新,40%的网页已经是一年没更新了,更有甚者,已经“人去楼空”了。这就是典型的企业建网做装饰的现象,或者是IT界专业人士所称的企业建网“一个月热”现象。
那么,为什么会出现这个现象呢?业内人士认为,企业对电子商务的认识不足是其中很重要的一个原因。相当多的上网企业认为,只要制作了网站,对方就会主动打电话来联系洽谈业务;有些企业则在上网后,发现网站不能立即给企业带来经济效益,认为上网没有效果,干脆就不再理睬;有些企业则舍不得多花钱及时更新和维护网页,网站设计粗糙、功能单一、内容陈旧,公司的最新动态不能及时上网发布,很多信息还是通过传统的方式告知客户;更多的企业对网站根本没有进行宣传,大多数客户根本不知道网站的地址。作为中小企业,自建电子商务平台、网站由于规模小、影响面有限,投入和产出可能不成正比;不妨选择业内比较专业的商务网站,进行宣传,或许效果更好。
在中国花卉报网站上的部分加盟企业,如江苏宏大花木公司、如南阳月季基地、河北省林科院园林花卉中心,他们在商业信息发布平台上几乎天天发布新的商业信息与产品信息,终于找到了“企业上网是做生意”的例子,还算欣慰。
在网络的力量难以拒绝的今天,应该问问您:您的企业建网了吗?应该问问已经建立网站的企业:今天你更新了您的网站了吗?今天你管理您的网站了吗?