如何提高苗木经纪人自身的竞争能力?通过快速组织优质、低价的货源,最大限度让利给买家,才能在竞争中立于不败之地。 从全国市场来看,同规格、同品种的苗木在全国各地的行情是千差万别的,即使是同一苗区,地理位置相差几公里,价格都有一定的差别,这就给我们经纪人提供了商机,而把这种差异转化为利润正是我们经纪人所做的工作。 建立网络找苗不发愁作为经纪人,能在最短的时间里组织到货源是非常关键的。而苗乡这么大,要把每个乡镇、每个村落的苗木情况都了解清楚是不太可能的,仅靠一两个乡镇又很难组织到符合客户要求的货源。 对此,我们采取的是在苗乡各地发展联系人的办法。我们在浏阳的柏加镇、长沙的跳马乡、黄兴镇和株洲的云田乡等周边产苗区的各个村都有固定的联系人,都是当地有较好信誉的苗农,他们随时为我们提供苗木信息和帮助组织苗木。另外我们在长沙、株洲、湘潭周边县市各个产苗区有一批稳定的大规格苗木供应队伍,在宁乡、望城、益阳、邵阳这些周边地区甚至省外各苗区也都有长期稳定的合作伙伴。这些为我们及时、优质、低价为客户服务,提供了坚实的保障。我们前几天刚刚将5棵大规格多头香樟卖到了广东,其中2棵来自湘潭,另外3棵来自岳阳,完全是跨地区组织货源。现在,价值几十万的苗,我们可以在24小时至36小时内发出第一批货,这完全得益于我们几年来建立的苗木信息网络。 满足客户要求不嫌烦当客户向我们提出购苗需求时,我们会在充分了解客户要求的品种、规格、数量后,认真地进行情况分析再组织货源。 如果是省内优势品种,我们先从各产区了解相关质量、价格的信息,然后综合各地情况,在保障优质及合理利润的前提下向客户报出价格,一旦双方确定买卖关系,再从事先确定的货源处迅速组织苗木。如果是省外的优势树种,我们会向客户提出建议,并提供购买信息,以供客户选择。但有时客户仍要求我们为其代购,我们也会为其提供最优质的服务。如前段时间,东莞的一个老客户急需一批胸径8厘米的法桐,我们明确告诉他在山东济宁李营镇货源很多,但他仍坚持我们为其代购,最后我们如期从山东拉了一批法桐到东莞,经过验收没有一株苗木不合格。 具体货源组织过程中,我们都要充分了解买方所需苗木的规格等要求、种植的场合、土壤性质、环境气候,并提出合理化建议,确保买方种植成活率达到最高点,对一些不懂行的买家,我们也决不欺瞒哄骗,做到如实地提供有关信息。 对于客户的一些特殊需求,我们也总是尽力配合,以满足客户的需要。如前几天,我们给江苏某工地提供一批红枫和红檵木盆景。因为客户的要求比较特殊,再加上工地上几次调整设计,我们往100多公里外的起苗地跑了7次,有好几次都是领着他们的技术员现场拍照、发电子邮件,刚确定下来,工地又调整计划,又重新进行拍照、发邮件,起苗日期也变动了好几次。这确实给我们增添了不少麻烦,但我们觉得,能让客户完全满意也很值得。 起苗运苗要用心起苗前,每一株合格树木我们都要进行标号,每一片灌木都要落实到位,起苗时现场有专人监督土球质量及进行一些处理措施(如对叶面喷洒抗蒸腾剂、对伤口涂抹伤口愈合剂等),并对突发情况进行处理。装车时,胸径8厘米以上的乔木都使用吊车进行装车,并配有专业装车队伍,以尽量避免树苗在车上出现散土球、断枝现象。正常情况下,我们力求做到当天起苗当天装车,有时赶时间晚上装车,为了保证装上车的苗木都是合格的,我们特意配备了几台小型发电机用于照明,让苗木在晚上也展现出真实的面目,把好出苗的最后一关。 通过努力,与我们合作过的客户对我们的信誉和工作质量给予了较高的评价,同时也让我们有了一批固定的老客户,通过这些老客户还发展了一些新客户,因此经营较为顺利,生意一直不错。 □湖南浏阳苗木经纪人 周志平 周志邦
作者简介:
周志平、周志邦:兄弟俩,湖南浏阳柏加镇人。2001年,24岁的周志平和21岁的周志邦就开始一起做苗木经纪生意。现在,在柏加镇的经纪人当中,他们的发货量排在前列。
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