岁末之际,笔者从一个行业网站从业者的角度,简单谈谈景观材料商如何结合网络进行产品理念和服务的推广。“景观材料” 虽不是一个国家建材行业的标准用语,但却体现了鲜明的行业性和功能性,囊括了用来营造园林景观的技术、材料及产品。
景观中国网站是较早开始把“景观材料”作为正式的行业名称来使用,并率先开通了“景观材料供应商城”电子商务平台,不仅为材料供应商搭建起了网络营销平台,也为设计师和工程师提供了了解和采购景观材料的渠道。作为国内园林花卉行业报刊的领导者--中国花卉报2004年伊始也推出了“景观材料”版,介绍园林景观方面的新技术、新材料和新产品,推介优秀的品牌企业,特为材料供应商提供了一个产品推广和企业宣传的平台。另外各地相继举办的园林景观、城市建设、建筑材料等展会,也把景观材料供应商作为主要招商对象,极大促进了景观材料市场的蓬勃发展。
网络、报刊、展会等都是企业打造品牌、推广产品的有效渠道,其中作为第四媒体的网络是一种全新的推广渠道,它不仅不受版面、时间、地域等因素的限制,而且在宣传形式上推陈出新,可以运用图像和声音,甚至动画等电脑技术来全方位地展示产品,塑造企业形象。
尽管网络有诸多的优势,但如何使用网络来更好地为企业服务,是材料供应商和网站服务提供商一直在努力探索和实践的。综观诸多商务网站,为企业提供的网络服务,主要有三种形式:第一是供求信息,第二是产品展示,第三是企业网页。但如何利用好这些服务功能,却是企业一直忽视的。我个人认为企业网络经营首先要做到信息的真实性和实用性。所谓的真实性是指企业发布的信息要属实,而实用性则是指企业发布的信息能引导浏览者了解更多的新技术、新材料、新产品等方面的信息。其次要注意宣传形式,最好是产品或案例的照片能同时发布。只有经常发布真实而实用的信息,企业的网络诚信度才能逐渐建立起来,从而赢得更多的商机。
其实网络营销也是资源整合的过程,我们现今推出了网上营销与网下推广相结合的“景观材料商联盟”,除了为盟员特别举办景观材料推广技术讲座外,还为材料供应商和设计师提供面对面的交流机会。联盟能让企业更直接地把握市场需求以及最新设计趋势,获得直接的项目合作机会,也让设计师更多地了解国内外最新的技术、材料和产品,从而最大程度地帮助设计师实现设计思想。
另外企业本身的产品理念也会直接影响到品牌的打造,所以企业应该及时掌握动态,调整产品的定位,要更多地把重点放在产品理念的挖掘和技术服务的增值上,而不仅仅是单纯推广产品本身,应该从为设计师和工程师提供专业指导和技术支持服务方面进行全新的服务式营销。
只有充分把网络营销、技术讲座、服务营销三者进行有效的整合,才能更好地使企业从众多的材料供应商中脱颖而出,被设计师和开发商所认可和选择,真正地成为企业品牌打造和产品推广的新渠道。