前不久，湖北襄樊的一家商场特辟了一个“买不到专柜 ”，顾客在一般市面上买不到的商品，只要向该专柜说明名称、规格、式样、数量，经营者就会想尽办法为你组织货源，变“买不到”为“ 买得到”。

　　由此，笔者想到，如今漫步大街小巷，许许多多的花店，几乎千店一面，特色花店都很少。大大小小的花店在经营品种、范围、方式乃至自身的名称上都有太多的雷同之处，没有自己的特色。所以很难激起人们选购的兴趣，很难让太多的顾客在那里驻足、花钱。

　　笔者认为，“买不到专柜”能一炮打响，关键在于经营者抓住了顾客想买又苦于买不到这一心理，投其所好，既方便了顾客，又做活了生意。善于开拓思路，从顾客需求出发，创造出与众不同的优势来，这便是“买不到专柜”经营者的过人之处。