当我们隔着云雾看月亮，当我们抬头看七彩灯，总是看到在光点的外边还有一层好看的光环，这是光折射造出的幻影。尽管那光环是虚幻的，但总体效应却比月亮或灯本身的光还悦目。这就是“晕轮效应”。
　　考察社会上这“热”那“热”时会发现，当某种东西为大众所喜爱和收藏，就可以在社会上掀起生意的旋风。从集邮、书画、钱币到股票，只要“旧时王谢堂前燕，飞入寻常百姓家”，那么它就有极强的生命力。作深一步探究，可以发现这些深受欢迎的东西都带着一圈神圣的光环。商家用好它，可以好好地满足消费者隐藏在心之深处的“晕轮欲”。现实生活中有很多这样的事例，你看那些走进礼品商场的消费者，他们所选购的多是包装精美、价格偏高的物品。这样的礼品使人有一种晕轮效应：他们总认为价格偏高、包装精美的物品会里外一个样。我国不少质量好的商品，被境外商家低价买走后，改变一下产品的商标和包装，售价马上增高几倍。这些都是晕轮效应在作怪。
　　国外一些有名的商家很重视晕轮效应的应用，他们不是将产品作为孤立的“光杆产品”来销售，而是通过为产品“打光环”———提升产品形象、品牌形象及企业形象，使其成为“光环产品”，从而提高产品的竞争力。近年来，被称为所谓“家乡鸡”的“肯德基”在中国大行其道，而我们真正的家乡鸡却节节败退。原因何在牽虽说可以见仁见智，但其根本原因恐怕还在于“光杆产品”不敌“光环产品”。
　　我们的家乡鸡仅仅被作为“鸡”来销售，因此称其为“光杆产品”。而“肯德基”的“鸡”却罩着一层“光环”，这便是肯德基的形象，它是企业理念、文化背景、企业行为、店铺氛围、视觉形象所构成的企业形象与产品形象、品牌形象的综合体。消费者在肯德基餐厅里所消费的不仅仅是鸡，而是一个以“鸡”为核心的系统。试想一下，如果把肯德基的炸鸡搬到别的快餐店去卖，会有人买吗？
    其实，类似“肯德基”这种以企业形象和产品形象、品牌形象来为产品打造光环的做法，在跨国公司中并不鲜见。跨国公司利用晕轮效应进行形象营销，在竞争日益激烈的市场环境下，越来越成为进入国际市场的营销利器。日本松下电器公司每日在上班高峰时，都派出几名小姐站在路边向过往的行人鞠躬问好，并递上印有本公司字样的香巾为行人擦汗。日复一日，年复一年，为的就是给别人留下好印象，增加其产品的“光环”。
    中国的移动电话市场曾被爱立信、摩托罗拉、诺基亚三分天下，但飞利浦、阿尔卡特、松下、索尼、西门子等公司的加入，很快将这种垄断格局打破，移动电话市场迅速演变为买方市场。面对这种竞争格局，摩托罗拉在1998 年5月“飞跃无限”，首次将其主要产品寻呼机、手机、对讲机作为一个整体进行宣传，试图将寻呼机的良好形象延伸至其他产品上，进而使企业的整体形象得以提升。诺基亚推陈出新，通过克林顿、叶利钦、布什、撒切尔夫人“四大人物”返璞归真的表演，阐释“以人为本”的企业理念，倡导每个人都应该拥有可贵的人性特点的主张，以其鲜明的、富有个性的形象，在同行当中独树一帜。爱立信曾以企业形象系列电视广告片“代沟篇”、“父子篇”、“矿工篇”，标榜“沟通就是理解”、“沟通就是关怀”、“沟通就是爱”，并将“电信沟通”与“心意互通”巧妙地联系起来，加上张曼玉所演绎的浪漫与温情，在社会大众面前树立起“柔情沟通”的形象。但随着市场格局的变化，爱立信试图再次提升品牌形象，于是在1998 年8月推出全新广告，通过“城市救星”刘德华的“硬汉”形象，表现进取、领先，标志着爱立信从柔情沟通走向科技领先，以此进一步巩固其市场领导地位。
    的确，消费者对各种商品的晕轮效应既无意识，又非常固执。正因为他的固执，我们就有利用的价值。利用的方法有好多：一是讲究门面装修牞二是讲求微笑服务，三是追求灯光、颜色的效果，四是尽力在包装上满足消费者的精美之心，五是把高品位艺术和商品与服务挂起钩来，六是请名人试用自己的产品以使消费者“爱屋及乌”，七是通过各种途径不断提高企业的知名度与美誉度，使消费者对自己所销产品有一种“先入为主”的思维定势，八是强化售后服务，以使消费者对自己的商品有足够的信心。